E-Mails werden nicht gesendet oder nicht empfangen

Die E-Mail-Kommunikation in Rentman ist sehr wichtig. Du verlässt dich auf deine E-Mails und sie informieren dich mit wichtigen Details wie Projektabsagen, Planungen von Mitarbeitern und unterschriebenen Dokumenten. Wenn deine E-Mails nicht gesendet oder empfangen werden, lies hier, wie du das beheben kannst.

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Ist die E-Mail-Adresse korrekt?

Es mag wie eine Standardlösung klingen, aber wir bitten dich freundlich, einen zweiten Blick auf die E-Mail-Adresse zu werfen. Ist die E-Mail-Adresse wirklich die richtige und ohne Rechtschreibfehler?

Wird es als Spam markiert oder ist es ein Bounce?

Manchmal können E-Mails als Spam markiert werden. Deine E-Mail wird im Spam-Ordner des Kunden landen und er wird die E-Mail vielleicht sogar nie sehen. Um solche Fälle zu verhindern, lies bitte diesen Artikel, um deine Spam-Bewertung zu verbessern.

Bounces sind E-Mails, die nie empfangen werden. Es kann der Fall sein, dass die E-Mail-Adresse, an die du versuchst, eine E-Mail zu senden, auf einer schwarzen Liste steht. Setze dich in diesem Fall mit uns in Verbindung, damit wir dir helfen können (siehe nächster Abschnitt). Dieser Artikel erklärt mehr über Bounces: Bounce-E-Mails.

Kontaktiere Rentman

Wenn die oben genannten Optionen bei dir nicht funktioniert haben, kann dir vielleicht unser Support-Team weiterhelfen. Sende eine E-Mail an support@rentman.de oder rufe uns an unter (+49) 0211 93671288.

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