Dans cet article, nous couvrons les quatre licences disponibles pour Rentman: Enterprise, Pro, Classic et Lite. Nous parlerons aussi de la version d'essai Rentman.-

Informations générales

Pourquoi Rentman propose différentes licences?

Rentman est proposé sous plusieurs licences dans le but de s'adapter à différents types et tailles d'entreprises.

Les entreprises qui souhaitent économiser le plus de temps possible et utiliser le système complet peuvent utiliser la licence Pro.

La licence Classic est idéale pour les entreprises qui n'ont pas besoin de faire de sous locations et pour qui une planification du personnel basique est suffisante.

Notre licence Lite offre toutes les bases importantes pour un petit prix mensuel, idéal pour les indépendants avec leurs propres équipements.

Quel niveau d'assistance est inclus dans chaque licence?

Toutes les licences Rentman incluent l'assistance client. Cependant, il existe des différences entre le type d'assistance offert pour chaque licence.

Centre d'assistance en ligne

Disponible pour:

Un manuel en ligne facile à utiliser pour comprendre Rentman, composé d'articles écrits avec des tutoriels, des vidéos, des gifs et des explications étape par étape. Les articles sont organisés en différentes catégories, notamment la mise en place de Rentman et ses fonctionnalités lors de son utilisation au quotidien.

Assistance par e-mail

Disponible pour:

Est inclus dans toutes les licences. Nous répondons pendant les heures d'ouverture des Pays-Bas et sous maximum un jour après réception de votre e-mail.

Assistance par téléphone

Disponible pour:

Est offert par des experts directement en contact avec l'équipe produit et les développeurs, en cas de besoin. L'assistance téléphonique est disponible pendant les heures d'ouverture des Pays-Bas. Il n'y a pas de files d'attente ou de menus et le support téléphonique est généralement facile à atteindre.

Les différences entre les licences

L'aperçu suivant donne une brève introduction sur chaque licence et ajoute des informations complémentaires à l'aperçu que vous avez sur la page Tarifs de notre site internet.

 

Pro

La licence Pro est la formule complète de Rentman pour les entreprises professionnelles. Cette version propose des fonctionnalités en plus par rapport à la Classic:

• Statistiques étendues

Le module de statistiques offre un aperçu complet des données et de l'historique de votre compte Rentman. Les statistiques peuvent être appliquées aux membres d'équipe, aux projets, aux types de projets, aux équipements, aux contacts (clients / fournisseurs), aux véhicules, aux factures et aux gestionnaires de compte. Les statistiques permettent réflection sur des questions importantes sur lesquelles baser des décisions importantes. Par exemple:

• Quels projets, gestionnaires de compte, contacts ou types de projets ont généré le plus de revenus et de profits ?
• Quel équipement a été utilisé ou sous-loué le plus?
• Quels membres d'équipe ont le plus travaillé?

 

• Connexion au webshop

Connectez Rentman avec votre boutique en ligne. Avec la connexion webshop, les équipements dans votre compte Rentman peuvent être téléchargés avec leurs informations et leurs images puis connectés avec votre boutique en ligne. Vos clients peuvent choisir les équipements directement sur votre boutique en ligne pour une période et créer une commande. Cette commande est directement ajoutée en tant que projet dans votre compte Rentman.

• Sous-projets

Les projets peuvent être divisés en plusieurs sous-projets. Chaque sous-projet est connecté au projet principal mais peut contenir ses propres heures, emplacement, équipement, équipe, transport et plus encore. Les sous-projets peuvent être utilisés pour:

• Des tournées avec plusieurs prestations. Chaque prestation obtient son propre sous-projet. Une prestation peut facilement être dupliquée pour en créer une nouvelle. Chaque prestation peut avoir son devis.
  
• Des grands événements avec plusieurs étapes/lieux, chacun avec ses propres équipements et sa propre équipe.
  
• Faire une distinction entre le devis et la planification réelle d'un projet. Dupliquez un sous-projet lorsque le devis a été confirmé et utilisez un sous-projet comme planification et un sous-projet pour la partie finance.
  
• Un équipement supplémentaire ajouté après la signature du devis quoi doit être facturé séparément.

• Sous-locations équipements

La sous-location permet de créer et de gérer des projets qui contiennent des équipements de sous-location. Le module offre une vue d'ensemble de toutes les pénuries et une liste de toutes les sous-locations créées. Elles peuvent être créées à la fois à partir d'un projet et à partir du module sur la barre latérale de gauche. Des demandes de sous-location peuvent être envoyées numériquement à d'autres utilisateurs Rentman. La sous-location augmente votre stock pendant une certaine période de sorte à ce que les pénuries soient résolues. 

• Inspections équipements

Certains équipements nécessitent des inspections, la fonctionnalité vous indique quels équipements doivent être inspectés et permet de les planifier et d'ajouter des informations sur les équipements qui ont été inspectés.

• Planification visuelle de l'équipe et des transports

Le planificateur d'équipe offre un module spécial avec un aperçu de tous les projets avec toutes les fonctions équipe et transport à côté de tous les membres d'équipe et des véhicules. Les fonctions et les membres d'équipe prévus ainsi que les véhicules sont affichés sur une ligne de temps flexible. Les fonctions montrent si elles sont déjà complètes ou non, et la disponibilités des membres d'équipe et des véhicules s'affiche. Lorsque vous planifiez plus de 100 fonctions par mois pour différents projets, il est important d'avoir une vue d'ensemble de toutes les fonctions avec les projets bien distincts, afin de prévenir l'entrée et la sortie des ressources pour chaque projet séparément.

• Réserver les membres d'équipe

Pendant les week-ends occupés ou en haute saison, il est important de s'assurer que vous avez réservé les bons membres d'équipe à l'avance. L'invitation permet de planifier les membres d'équipe sans spécifier le projet ou la fonction.

• Fonction d'entrepôt: QR-codes et codes barres

Les QR-codes et les codes barres vous permettent de numériser et de modifier l'état de votre équipement (en préparation, en location...) depuis la version navigateur et l'application Rentman mobile. Grâce à la numérisation de projets entrants/sortants, vous pouvez suivre vos équipements et voir ceux qui ont réellement été déplacés, vérifier si vous avez oublié d'en faire sortir et voir ce qui a disparu.

• Fonction d'entrepôt: gestion

Le module entrepôt offre une vue d'ensemble de tous les projets en cours et sur le point de se terminer. Avec le glisser-déposer, vous pouvez facilement modifier le statut d'un projet. Un bon de livraison peut être imprimé pour chaque projet. Un bon de livraison numérique peut être ouvert pour choisir pour chaque projet si les équipements sont sortis ou rentrés.

• Champs de saisie supplémentaires

Vous pouvez ajouter des champs de saisie supplémentaires pour ajouter des informations dans plusieurs parties du logiciel.

Classic

La licence Classic est une version simplifiée de la licence Pro; certaines des fonctions étendues disponibles dans la licence Pro n'y sont pas présentes. Cependant, la licence Classic inclut toutes les fonctionnalités fondamentales pour la planification de vos équipements et de votre équipe, avec plusieurs comptes pouvant accéder à Rentman.

La version Classic offre les fonctionnalités suivantes:

• CRM et tâches

Le module de contact permet de suivre tous les clients, les sites et les fournisseurs. Les tâches et les notes peuvent être connectées à des contacts pour garder une trace de la prochaine action. Les étiquettes, dossiers et filtres peuvent être utilisés pour obtenir rapidement une sélection intelligente des contacts.

• Modèles personnalisables

Rentman offre une gamme de modèles de document par défaut pour tous les types de documents. Ces modèles par défaut sont une bonne base pour ensuite personnaliser votre propre modèle. L'éditeur des modèles est facile à utiliser et permet la personnalisation des modèles selon vos souhaits.

• Importer vos équipements et vos contacts

Importez vos équipements et vos contacts à partir d'un fichier Excel (.xlsx) ou .csv.

• Réparations

L'équipement détérioré doit être réparé et bien souvent décompté du stock d'équipements disponibles. Gardez une trace de l'équipement qui est en réparation et enlever celui cassé du stock disponible.

• Planificateur d'équipe basique

L'onglet planificateur dans les projets montre tous les membres d'équipe et les transports nécessaires pour le projet ainsi que leur disponibilité. Vos membres d'équipe et vos véhicules peuvent directement être planifiés sur ces fonctions.

• La communication

L'équipe prévue peut être informée de la planification de plusieurs façons. Une vue d'ensemble claire de la planification (donc de leur emploi du temps) peut être envoyée par e-mail avec les fonctions nouvelles et modifiées, en surbrillance. Rentman App et Rentman webapp offrent un module "(mon) agenda" avec une liste en direct des fonctions et des rendez-vous prévus pour le membre d'équipe. Les feuilles d'appel avec la planification du projet peuvent être directement envoyées par e-mail aux membres d'équipe prévus.

• Intermittents

Les intermittents ont un accès gratuit à Rentman et peuvent y vérifier leur emploi du temps. Selon les droits que vous leur attribuez, ils peuvent également vérifier certaines informations concernant le projet: l'emplacement, voir qui d'autre est prévu et signaler lorsque qu'un équipement est détérioré.

• Envoyer des invitations

Invitez plusieurs membres d'équipe pour une fonction pour voir qui est disponible et qui ne l'est pas. Les membres d'équipe reçoivent l'invitation par e-mail ou directement dans l'application Rentman.

• Synchronisation du calendrier sur mobile

Synchronisez le calendrier Rentman directement avec votre propre agenda.

Lite

La version Lite a toutes les bases dont vous avez besoin pour la planification de l'équipement et la création de devis pour un seul utilisateur. Il comporte les restrictions suivantes:

• Limité à un utilisateur

Aucune connexion ou membre d'équipe supplémentaire ne peut être créé. Une personne au maximum peut se connecter avec un seul identifiant.

• Limité à 100 projets par an

Les projets sont utilisés dans Rentman pour planifier les équipements et créer des devis. Lorsque vous avez passé les 100 projets par an, vous ne pouvez pas créer de nouveaux projets sans d'abord supprimer des projets plus anciens.

• Modèles de document

Vous pouvez ajouter votre logo et les informations de la société sur le papier à lettre et l'utiliser comme arrière-plan pour les documents souhaités.

Entreprise

La licence Enterprise est basée sur la licence Pro de Rentman, mais propose des options supplémentaires spécifiques aux grandes entreprises qui doivent être personnalisées en fonction de leurs besoins. Les fonctionnalités optionnelles incluent:

SLA: Service Level Agreement est un accord spécifique concernant le niveau d'assistance offert par Rentman. La prise en charge par e-mail et par téléphone est déjà incluse par défaut - voir la section Informations générales pour plus d'informations. Des accords supplémentaires, en dehors de la prise en charge par défaut, peuvent être définis dans le SLA.

Votre propre serveur de messagerie: vous pouvez envoyer des e-mails directement depuis Rentman en utilisant les serveurs de messagerie prévus à cet effet. Si vous voulez avoir un contrôle total sur l'e-mail envoyé dans Rentman, la solution est d'intégrer votre serveur de messagerie à Rentman. Ceci est une intégration personnalisée.

Statistiques personnalisées: si vous avez besoin de plus de statistiques, la meilleure solution est de connecter Rentman à des programmes d'analyse de statistiques spécialisés comme Power BI. Ceci est une connexion personnalisée.

Pour plus d'informations sur la licence Enterprise, contactez-nous. 

Versions d'essai Rentman

Il y a deux versions d'essais disponibles pour Rentman:

• Essai Lite
• Essai Classic / Pro

Un essai séparé a été fait pour la version Lite de Rentman, puisque les fonctionnalités disponibles dans la version Lite diffèrent considérablement des versions Classic et Pro. Si vous voulez essayer la licence Classic, essayez simplement la licence Pro et gardez à l'esprit les modules et les fonctionnalités qui ne sont pas disponibles si vous choisissez la licence Classic.

Remarque: Vous pouvez passer d'une licence à l'autre après avoir activé votre compte.

Remarque: Si vous souhaitez également essayer Rentman Lite en parallèle de la version Classic ou Pro, vous devez créer deux comptes d'essai. Si vous avez besoin d'aide pour créer un deuxième compte, veuillez contacter notre service client.

Questions fréquemment posées

Comment activer mon compte Rentman?
Veuillez lire notre article sur l'activation de Rentman pour plus d'informations.

Comment mettre à niveau ou rétrograder vers une autre licence Rentman?
Veuillez lire notre article sur la mise à niveau et la rétrogradation pour plus d'informations.

Comment activer une licence Lite après avoir essayé la version Pro ou Classic de Rentman?
Vous pouvez choisir d'activer n'importe quelle version de Rentman que vous souhaitez après la fin de la période d'essai.