Un Webshop est un site Web sur lequel vous pouvez proposer vos produits et services. En connectant votre boutique en ligne à votre compte Rentman, vous pouvez recevoir des demandes de location à tout moment, collecter les coordonnées des clients et traiter les projets plus rapidement.

Vous pouvez connecter Rentman à un Webshop qui fonctionne sur WordPress (avec le plugin WooCommerce). Il vous faut installer le plugin webshop sur votre boutique en ligne.

Vous pouvez installer vous-même le plugin webshop ou laissez notre partenaire AppSys configurer votre boutique en ligne. La configuration par AppSys à un coût fixe. AppSys peut également, en concertation avec vous, créer dans le plug-in des fonctionnalités personnalisées qui ne sont pas présentes par défaut.

Si vous avez des problèmes avec votre boutique en ligne, lisez notre article sur la résolution de problèmes avec la boutique en ligne.

Plugin Webshop

Les boutiques en ligne qui ne fonctionnent pas sur WordPress (avec le plugin WooCommerce) ne peuvent pas être connectées à Rentman.

Notre plugin ajoute les fonctionnalités suivantes à votre boutique en ligne:

Fonctionnalité Webshop

• Choisissez une date de début et une date de fin pour la période de location.

Connexion entre le webshop et Rentman

• Accédez aux équipements de votre compte Rentman.
• Transférez les demandes de location de la boutique en ligne en tant que projets dans votre compte Rentman.
• Vérifiez les contacts dans votre base de données "Contacts" lors de la transmission des demandes.

Pour une liste étendue, lisez la section fonctionnalités.

Prix

Pour l'utilisation du plugin Wordpress webshop, notre partenaire AppSys facture 29EU / 35USD par mois. Du côté de Rentman, aucun frais supplémentaire n'est facturé.

Notre partenaire AppSys peut vous aider à configurer votre boutique en ligne. Les coûts pour cela ne sont pas inclus dans ce prix (ou licence Rentman). Pour l'assistance personnelle d'un développeur Web AppSys, AppSys peut facturer des frais supplémentaires.

 

 

Installer le plugin Webshop

La première étape lors de l'installation du plugin de la boutique en ligne, est de contacter notre partenaire AppSys. Ils vous fourniront un code d'installation dont vous aurez besoin pour terminer l'installation du plugin. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez ensuite installer le plugin vous-même ou laisser notre partenaire AppSys vous aider tout au long du processus en le configurant en consultation avec vous. Ceci est disponible pour un prix fixe et est utile lorsque vous n'avez pas les bonnes connaissances techniques.

Avec le plugin, Rentman sera connecté à un site Web. Il peut s'agir de votre propre site Web (existant) ou d'un site Web spécialement conçu à cet effet.

Installez-le vous même

Attention: Des compétences techniques/informatiques sont requises.

1. Téléchargez le plugin webshop ici.
2. Des instructions complètes se trouvent dans le manuel de l'utilisateur, qui se trouve dans le dossier Docs du fichier .zip.

Attention: Les bugs peuvent être résolus par notre partenaire AppSys, qui gère le Webshop Wordpress. Vous pouvez également corriger vous-même les bugs et publier la résolution en ligne, puisque le plugin est open source.

Laissez notre partenaire AppSys installer le plugin

Notre partenaire IT AppSys gère le plugin Webshop et possède le savoir-faire technique sur le plugin. Pour un prix fixe, ils peuvent mettre en place votre boutique en ligne avec vous.

AppSys peut également créer des fonctionnalités personnalisées pour votre boutique en ligne qui ne sont pas présentes dans le plugin standard. Elles peuvent être développés en consultation avec vous. Pour plus d'informations, contactez AppSys et demandez un devis.

En savoir plus sur AppSys et trouver leurs coordonnées dans la section ci-dessous.

Assistance AppSys

AppSys est un spécialiste des sites Web et des boutiques en ligne, et est notre partenaire pour le plugin Webshop. AppSys fournit le service client, répond aux questions et étudie les problèmes que vous pouvez potentiellement rencontrer avec le plugin, tels que:

• Configurer votre boutique en ligne (y compris l'installation du plugin) pour un prix fixe.
  Contactez AppSys pour plus d'informations.

• Construire des fonctionnalités personnalisées pour votre boutique en ligne.
  Contactez AppSys pour plus d'informations et un devis personnalisé.

• Résoudre bugs et problèmes.
  Contactez le support d'AppSys pour plus d'informations.

AppSys a déjà construit auparavant des fonctionnalités personnalisées pour des utilisateurs Rentman, directement disponibles et pouvant être implémentées rapidement. Demandez à AppSys les options disponibles.

Informations contact

Assistance client
Téléphone: 0032 (0)11 96 05 55
Email: webdesign@appsysictgroup.com

Vente
Téléphone: 0032 (0)11 96 05 57
Email: sales@appsysictgroup.com or rentman@appsysictgroup.com

Bureaux en Belgique
Grote Baan 19 Bus 1
3530 Houthalen-Helchteren
Belgium

Bureaux aux Pays-bas
Hurkestraat 43
5652 AH Eindhoven
The Netherlands

Fonctionnalités

Équipements:

• Importez le matériel de votre base de données Rentman vers votre boutique en ligne.
• Les équipements seront importés de votre base de données avec le tarif journalier, les coefficients, le nom, l'image et plus encore sur votre boutique en ligne.
• L'équipement sera importé dans la même structure de dossiers que dans votre base de données Rentman.
• Pour chaque équipement, vous pouvez décider s'il doit ou non être importé dans la boutique en ligne.
• Pour chaque équipement, vous pouvez inclure des informations comme une description courte ou longue de l'article.
• Les équipements de location et de vente peuvent être affichés dans la boutique en ligne.
• Les kits et les cases peuvent être affichés en tant qu'équipement dans la boutique en ligne.

Disponibilités des équipements:

• Optionnel: la boutique en ligne affiche la disponibilité des articles en fonction de leur disponibilité dans Rentman.

Le processus de commande:

• Un client peut sélectionner sa période d'utilisation lorsqu'il passe commande.
• La commande d'un client peut être transmise en tant que projet à Rentman et traitée plus en détail dans Rentman. Le projet contiendra une date de début et une date de fin, des informations sur le clients et la liste des équipements sélectionnés.
• Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail par défaut de votre compte Rentman lorsque vous recevrez une nouvelle commande.
• Un contact ajouté dans la boutique en ligne se connectera aux contacts de votre base de données Rentman, en fonction de leur adresse e-mail.

Flux webshop

Vous trouverez ci-dessous une description des étapes habituelles que vos clients (et votre propre équipe) entreprendront lors de la mise en place de votre boutique en ligne.

Pour vos clients

1. Le client sélectionne les articles qui l'intéressent.
2. Le client sélectionne la période de location et ajoute la commande au panier.
3. Le client passe sa commande et, en fonction de son adresse e-mail, Rentman vérifie si ce client existe déjà dans la base de données Rentman. Si ce n'est pas le cas, le client est invité à fournir ses coordonnées.
4. Le client reçoit une confirmation dans la boutique en ligne.
5. Le client reçoit un devis un peu plus tard, en fonction de sa commande dans la boutique en ligne.

Pour les utilisateurs Rentman

1. Vous recevez un e-mail du plugin et/ou de WooCommerce concernant une nouvelle commande.
2. La commande sera transmise à Rentman en tant que projet avec un statut de Concept avec un  nouveau client ou un client existant, les équipements demandés et la période de location choisie.
3. La demande sera traitée dans Rentman comme un projet normal. Vous pouvez contacter le client, créer un devis et l'envoyer.

Résoudre les problèmes du Webshop

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre boutique en ligne, veuillez lire notre article sur résoudre les problèmes avec le webshop.

Questions fréquemment posées