In questo articolo troverai maggiori informazioni sulle quattro licenze attualmente disponibili per l'utilizzo di Rentman: Pro, Classic, Lite e Enterprise.-
Informazioni generali
Perchè esistono quattro diverse versioni di Rentman?
Le licenze di Rentman rispecchiano diverse esigenze organizzative e permettono di adattare l'offerta del software a seconda della dimensione della propria attività.
La licenza Pro, ad esempio, fa al caso di aziende che desiderano risparmiare il più tempo possibile e utilizzare tutte le funzionalità presenti nel software, a differenza della licenza Lite, che offre invece funzionalità fatte su misura per aziende individuali, ad un prezzo mensile più contenuto.
La licenza Classic infine è ideale per aziende che hanno bisogno di una gestione del personale meno dettagliata e non subaffittano materiale da altre aziende.
Che tipo di supporto includono le diverse licenze?
Tutte le licenze di Rentman includono assistenza tecnica in diverse misure.
Sito web di supporto
Disponibile in:
Una guida online per l'uso di Rentman, di facile navigazione, contenente articoli con istruzioni passo dopo passo, video, gifs e spiegazioni sulla maggior parte delle funzionalità offerte dal software. Gli articoli sono divisi in categorie apparententi a tre macroaree: muovere i primi passi, la fase di configurazione e l'uso quotidiano del software.
Supporto E-mail
Disponibile in:
Rentman offre supporto via email per tutti i pacchetti, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00. I tempi di risposta del team di supporto variano da 1 ora a 1 giorno lavorativo.
Supporto telefonico
Disponibile in:
Il nostro team di supporto offre assistenza telefonica per gli utenti delle licenze Classic e Pro; sono applicabili gli stessi orari del supporto via email. Il supporto telefonico è offerto in lingua Inglese, Italiana, Francese, Tedesca e Olandese. Contattandoci dal numero di telefono indicato nella pagina contatti del nostro sito web sarai collegato con un operatore.
Le licenze a confronto
La seguente panoramica fornisce una breve introduzione su ogni licenza e informazioni aggiuntive sulla tabella comparativa riportata nella pagina dei prezzi del nostro sito web.
Pro
La licenza Pro è il pacchetto completo di Rentman per aziende con necessità di pianificazione avanzate. In aggiunta alle funzioni presenti nella licenza Classic, la Pro offre le seguenti estensioni:
- Statistiche dettagliate
Il modulo delle statistiche di Rentman ti fornisce una visione completa su dati che hai inserito in Rentman e sui tuoi lavori passati. Puoi consultare statistiche relative a crew, progetti, materiale, anagrafica (clienti/fornitori), mezzi, fatture e responsabili di progetto. Le statistiche rispondono a numerose domande che possono costituire la base di decisioni importanti:- Quali progetti, responsabili di progetto, tipi di progetto o clienti originano il maggiore profitto?
- Quale materiale è stato maggiormente utilizzato o noleggiato esternamente?
- Chi ha lavorato più ore nella tua crew?
- Connessione al Webshop
Connetti Rentman al tuo webshop. La connessione al webshop fa sì che il materiale caricato in Rentman appaia sul tuo sito web completo delle immagini e descrizioni che hai inserito nel software. I tuoi clienti potranno scegliere il materiale di cui hanno bisogno direttamente dal sito e inoltrarti un ordine online per una data specifica. L'ordine così creato comparirà automaticamente tra i tuoi progetti in Rentman, con stato "Richiesta". - Sottoprogetti
Questa funzione di Rentman permette di dividere i progetti in più sottoprogetti. Ogni sottoprogetto è connesso al progetto principale, ma può presentare periodi, location, materiale, personale e trasporto indipendenti dallo stesso. Utilizza i sottoprogetti per gestire le seguenti necessità:- Tour con molteplici tappe. Ad ogni tappa è assegnato il proprio sottoprogetto. Puoi facilmente duplicare una tappa/sottoprogetto per crearne di nuovi. Ogni sottoprogetto può essere preventivato separatamente.
- Grandi eventi con molteplici palchi/location, ognuna con proprio materiale e personale assegnati.
- Fare una distinzione tra il preventivo e la pianificazione, creando un sottoprogetto duplicato del progetto una volta che il preventivo è stato confermato, e utilizzando un sottoprogetto per la pianificazione, e un sottoprogetto per la contabilità.
- Aggiungere materiale in più una volta che il preventivo è stato firmato e necessita di fatturazione separata.
- Subaffitto di materiale
La funzione di subaffitto permette di creare e gestire richieste di materiale in carenza a fornitori esterni. Il modulo di subaffitto fornisce una panoramica di tutte le carenze di materiale, e una lista dei progetti di subaffitto creati. Puoi creare richieste di subaffitto direttamente da un progetto o dal modulo di subaffitto, e inviarle via email o direttamente tramite Rentman ad altri utenti del software. I progetti di subaffitto ti permettono di incrementare temporaneamente la quantità di materiale in magazzino in modo da risolvere eventuali carenze. - Ispezioni di materiale
Alcuni tipi di materiale necessitano verifiche periodiche. La funzione di ispezione di Rentman permette di visualizzare il materiale che ha bisogno di essere ispezionato, di pianificarne le ispezioni e di allegare dettagli importanti al materiale che ha subito un'ispezione.
- Pianificazione visiva di personale e trasporto
Il modulo di pianificazione del personale fornisce una panoramica dei progetti con le relative funzioni di personale e trasporto, e una lista dei membri della tua crew da associare ad esse. Sia le funzioni che il personale e i mezzi su di esse pianificati sono posizionati su una timeline flessibile. Dalla timeline puoi immediatamente notare se la pianificazione delle funzioni è completa, e la disponibilità indicata per personale e trasporto. Una simile pianificazione visiva torna utile quando, ad esempio, si pianificano più di 100 mansioni in un mese su molteplici progetti. - Impegnare membri del personale
In alta stagione, durante i weekend più impegnativi, è importante assicurarsi di aver impegnato la persona giusta con largo anticipo. La funzione di prenotazione ti permette di impegnare i tuoi tecnici senza dover specificare un progetto o una funzione. - Magazzino: Codici QR
I codici QR e codici a barre ti permettono di scansionare e impegnare lo stato del tuo materiale. La scansione di questi codici fa sì che tu possa tracciare il materiale che è uscito per un lavoro e controllare se hai dimenticato o perso qualcosa e dove.
- Magazzino: Movimentazione del magazzino
Il modulo Magazzino in Rentman offre una panoramica di tutti i progetti con materiale in entrata e in uscita. La funzione "trascina e rilascia" ti permette di modificare facilmente lo stato, o fase, in cui un lavoro si trova. Puoi scegliere di stampare una distinta di contenuto per ogni progetto, o di visualizzare una lista del materiale direttamente nel software per selezionar il materiale che esce e quello che rientra. - Campi aggiuntivi
È possibile inserire dei campi aggiuntivi per aggiungere informazioni in varie parti del software.
Classic
La licenza Classic è una versione semplificata della licenza Pro. Nonostante alcune delle funzionalità presenti in Pro vengono perse, la Classic include tutti gli strumenti fondamentali per la pianificazione di materiale e personale, includendo la possibilità di estendere l'accesso del software a più utenti contemporaneamente.
In aggiunta alle funzioni presenti nella licenza Lite, la Classic offre le seguenti estensioni:
- CRM & Incarichi
Il modulo contatti di Rentman ti permette di registrare tutte le informazioni di cui hai bisogno per tenere traccia di clienti, fornitori e location. Collegando incarichi o note ai tuoi contatti, puoi impostare promemoria sulle ultime interazioni e pianificare la prossima azione da intraprendere. Utilizzando strumenti come etichette (tag), cartelle e filtri, puoi classificare i tuoi contatti per priorità o categoria. - Personalizzazione dei modelli
Rentman offre una gamma di modelli predefiniti per vari tipi di documenti, che puoi direttamente utilizzare per dare una struttura ai tuoi preventivi, contratti e fatture, o che puoi semplicemente utilizzare come base per iniziare a creare il tuo layout personalizzato. Per la personalizzazione dei modelli, Rentman dispone di un editor flessibile e di facile utilizzo.
- Importazione dati
Importa ed esporta materiale, contatti, veicoli e personale da file in formato Excel (.xlsx) o .csv.
- Riparazioni
Rentman ti consente di segnalare il materiale difettoso, rimuovendolo temporaneamente dalla disponibilità e tenendone traccia. - Pianificazione base di personale e trasporto
La scheda di pianificazione all'interno del progetto riporta informazioni analoghe alla pianificazione visiva della licenza Pro, in versione sintetica. Ti mostra sia le funzioni di personale e trasporto pianificate che la disponibilità di mezzi e tecnici. Da questa schermata, puoi direttamente collegare gli elementi della tua crew alle mansioni programmate per il progetto.
- Comunicazione
La comunicazione con il personale pianificato può avvenire in diversi modi. Puoi inviare un riassunto della pianificazione via email, evidenziando le nuove funzioni e quelle che hanno subito cambiamenti dall'ultima email inviata. I tecnici possono inoltre visualizzare la propria pianificazione dal browser e dall'App di Rentman, sulla quale è riportata una lista di funzioni e appuntamenti soggetti ad aggiornamenti in tempo reale. In aggiunta, è possibile inviare moduli di chiamata via email ai membri del personale pianificati.
- Accesso ai freelancer
Rentman ti permette di creare un numero illimitato di utenti gratuiti con funzioni di utilizzo limitate. In questo modo, puoi garantire l'accesso al software a tutti tuoi tecnici. Dal modulo di configurazione, puoi regolare i diritti di utilizzo del software per tutti gli utenti che vi hanno accesso. Tra i diritti che possono essere attribuiti agli utenti gratuiti, sono inclusi la visualizzazione della pianificazione e dei dettagli del lavoro su cui si è programmati, come la location, le persone con cui lavoreranno, e il materiale previsto; inoltre, i freelancer possono gestire la movimentazione del magazzino e segnalare che un pezzo di materiale è rientrato danneggiato. - Inviti
Lo strumento degli inviti di Rentman consente di invitare uno o più membri del personale ad indicare la propria disponibilità per un lavoro. Inviando un invito alla crew registrata nel software, questo verrà recapitato via email o comparirà automaticamente nell'App di Rentman.
- Sincronizzazione del calendario
Rentman ti permette di sincronizzare gli impegni del modulo "Il mio Programma" con il tuo calendario personale.
Lite
La licenza Lite include tutti gli strumenti di base che permettono al singolo utente di condurre la pianificazione del proprio materiale e creare preventivi. Nello specifico, la Lite presenta le seguenti restrizioni:
- Limitato a 1 utente
Rentman Lite è accessibile da un solo utente. Non è quindi possibile dare la possibilità di accedere ad altri utenti, né inserire una lista di membri del personale all'interno del software. - Limitato a 100 progetti ogni 365 giorni
Lo scopo di Rentman Lite è quello di offrire strumenti per la pianificazione di materiale e la preventivazione. Il modulo dei progetti è disponibile anche in questa versione, ma con un limite di 100 progetti ogni 365 giorni. Superato questo limite, non è consentito creare nuovi progetti senza aver prima eliminato qualcuno tra i più vecchi. - Personalizzazione dei modelli
Rentman Lite permette di generare documenti quali preventivi, fatture, liste di materiale, contratti e moduli di chiamata, utilizzando i modelli predefiniti presenti nel software. In aggiunta, puoi inserire una carta intestata con il tuo logo e le informazioni sulla tua azienda.
Enterprise
La licenza Enterprise offre le stesse funzionalità della licenza Pro di Rentman, ma a differenza di questa è diretta ad aziende di grandi dimensioni che hanno bisogno di un trattamento più personalizzato con specifiche opzioni aggiuntive. Queste possono includere:
SLA: L'accordo sul livello del servizio (Service Level Agreement) è un accordo specifico sul livello di supporto offerto da Rentman. Oltre al sito web di supporto, al supporto via email e al supporto telefonico, inclusi nella licenza Enterprise da impostazione predefinita - vedi Informazioni Generali - il SLA può prevedere l'impostazione di un livello avanzato di personalizzazione del supporto offerto.
Server email personale: La licenza Pro permette di inviare email dal software tramite il server di Rentman. Con la licenza Enterprise hai la possibilità di mantenere il pieno controllo sulle email inviate con Rentman, integrando il tuo server email nel software.
Statistiche personalizzate: Il modulo Statistiche di Rentman permette di effettuare analisi approfondite sui dati presenti nel software. Se hai bisogno di effettuare analisi più dettagliate di quelle consentite dal software, il modo migliore per farlo è integrando Rentman con un programma specializzato in analisi statistiche, come power BI, operazione che può essere richiesta qualora si optasse per una licenza Enterprise.
Per maggiori informazioni sulla licenza Enterprise, non esitare a contattarci.
Versioni di prova gratuita
Attualmente, esistono due versioni di prova gratuita di Rentman:
- Prova Lite
- Prova Classic/Lite
Le funzionalità della versione Lite di Rentman differiscono significativamente dalle funzionalità presenti nelle versioni Classic e Pro. Per questa ragione, è data la possibilità di avviare due versioni di prova differenti. Per testare la licenza Classic, attiva la prova Classic/Pro, tenendo a mente le differenze tra l'una e l'altra.
Nota: Una volta attivato il tuo account Rentman, puoi cambiare licenza in qualsiasi momento.
Nota: Se desideri testare sia la versione Lite che quella Classic/Pro, devi creare due account di prova separati. Qualora avessi bisogno di assistenza nel creare un secondo account, non esitare a contattarci.
Domande frequenti
Come posso attivare il mio account Rentman?
Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato.
Come posso passare da una licenza a un'altra?
Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato.
Posso attivare una licenza Lite dopo aver provato le versioni Pro/Classic di Rentman?
Si, al termine del periodo di prova puoi decidere di attivare qualsiasi versione di Rentman.