Siamo sempre pronti ad aiutarti e a rispondere alle tue domande, sia se hai appena iniziato che se hai già utilizzato Rentman per un po' di tempo.

Parliamo di tutti i modi in cui possiamo aiutarti!

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Video tutorial

I nostri video tutorial sono il modo più veloce di imparare ad usare Rentman. I video possono essere utili sia per i nuovi utenti che per chi cerca un ripasso. Per vedere i nostri video clicca il link qui sopra, o: 

Sei un nuovo utente Rentman? Inizia con: Come aggiungere un progetto.

Support Center

Questo Support Center è il luogo dove puoi trovare tutte le guide passo per passo, oltre che dove trovare maggiori informazioni sulle nostre funzionalità ed i nostri flussi di lavoro. Puoi usare la barra di ricerca nella nostra pagina iniziale, oppure esplorare le nostre tre categorie principali: 

  • Primi passi
    Sei un nuovo utente Rentman, o stai pensando di usarlo? La sezione Primi passi ti aiuterà a capire come funziona il nostro software e quali funzionalità offre. I video tutorial e le nostre guide rapide sono utili per familiarizzarti con il software. Inoltre, qui puoi anche trovare informazioni sulle nostre licenze. 
  • Implementazione
    Sei pronto a cominciare ad implementare il tuo account? La nostra checklist è un buon punto da cui cominciare, e ti aiuta a configurare Rentman in base ai flussi di lavoro del tuo team. Essere ben preparato ora può risparmiarti molto tempo in futuro. 
  • Lavorare con Rentman
    Cerchi informazioni su qualche argomento in particolare? Qui troverai articoli sui vari moduli e le funzionalità disponibili in Rentman.

Supporto tramite email e telefono

Se non trovi le risposte che cerchi sul Support Center, puoi sempre contattare il nostro team di Supporto Clienti. Il supporto tramite email e telefono è gratuito per tutti gli utenti Rentman, e saremo felici di aiutarti!

Public Roadmap

Come possiamo migliorare Rentman? Facci sapere cosa ne pensi sulla Rentman Public Roadmap! La Public Roadmap è utile per sapere quali possibilità stiamo esplorando, su cosa stiamo lavorando al momento, e quali funzionalità abbiamo lanciato. Fai clic su una funzionalità per leggerne la descrizione, segnalare quanto sarebbe importante per te, e aggiungere un commento scritto.

Facendo clic su +Submit ideas in alto a destra sullo schermo, puoi anche dare suggerimenti per nuove funzionalità. Se decidi di farlo, lascia una spiegazione in cui ti concentri in particolare sul problema che vuoi risolvere. In questo modo, il nostro Product team avrà un quadro più chiaro della situazione.

La Public Roadmap è solo in inglese. Se preferisci lasciare i tuoi suggerimenti in italiano, contatta il nostro supporto clienti.

Ti interessa sapere come sviluppiamo le nostre soluzioni a partire dai tuoi suggerimenti? In questo articolo spieghiamo tutte le fasi del nostro processo di sviluppo, da quando riceviamo un feedback a quando i developer creano la funzionalità.

 

Aggiornamenti del prodotto

Rentman è un programma in continua evoluzione. Non perderti neanche una novità sulla nostra pagina degli aggiornamenti.

Stato del sistema

Negli ultimi due anni, Rentman è stato online per il 99.99% del tempo. Nel rarissimo caso in cui ci fosse qualche problema, puoi dare un'occhiata alla nostra pagina di stato.

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