In dit artikel leggen we uit hoe je je Rentman licentie kan upgraden of downgraden.
Licentie upgraden
- Ga naar de Configuratiemodule > Licenties.
- Kies Upgraden.
- Kies de licentie waarnaar je wilt overstappen, en vul in of je extra power users en/of extra schijfruimte wilt.
- Controleer je bedrijfsgegevens, en klik op Volgende stap om door te gaan.
- Klik op Volgende stap.
- Controleer of vul je betaalgegevens in, en klik op Volgende stap.
- Lees en ga akkoord met de algemene voorwaarden, en klik op Activeren.
- Wanneer je onopgeslagen data hebt, sla deze dan eerst op.
- Herlaad de pagina om Rentman te herladen.
Licentie downgraden
- Ga naar de Configuratiemodule > Licenties.
- Kies Upgraden.
- Kies de licentie waarnaar je wilt overstappen, en vul in of je extra power users en/of extra schijfruimte wilt.
- Controleer je bedrijfsgegevens, en klik op Volgende stap om door te gaan.
- Scroll naar beneden en controleer welke stappen je moet ondernemen vóórdat je kan overstappen van licentie.
- Door de pijl naast de te ondernemen acties aan te klikken, ga je direct naar het onderdeel waar je de actie moet ondernemen.
- Wanneer je alle benodigde aanpassingen hebt gedaan, klik je op Volgende stap om door te gaan.
- Controleer of vul je betaalgegevens in, en klik op Volgende stap.
- Lees en ga akkoord met de algemene voorwaarden, en klik op Activeren.
- Wanneer je onopgeslagen data hebt, sla deze dan eerst op.
- Herlaad de pagina om Rentman te herladen.
Wat gebeurt er wanneer ik mijn licentie downgrade?
Wanneer je downgrade van Pro naar Classic:
Moet je het volgende verwijderen:
- Subprojecten
- Inhuurprojecten
Wanneer je downgrade van Classic naar Lite:
Moet je het volgende verwijderen:
- Medewerkers
- Voertuigen
Wordt het volgende automatisch verwijderd:
- aangepaste document templates
- Taken
- Planning van medewerkers en voertuigen
- Gebruikersrollen
- Urenregistratie
Wanneer en hoe gaat mijn nieuwe betalingstarief in?
Na het downgraden van je licentie:
Je nieuwe betalingstarief en licentie gaat in vanaf de volgende licentieperiode, dus vanaf de datum van de eerstvolgende factuur. Ook als de licentieperiode langer is dan een maand. Er wordt geen creditfactuur verstuurd als het aantal powerusers tijdens de licentieperiode naar beneden wordt bijgesteld.
Na het upgraden van je licentie:
Wordt dezelfde avond een nieuwe factuur verstuurd. Dit geldt voor zowel het upgraden van de licentie, als het verhogen van het aantal power users. Je kunt meteen gebruik maken van je nieuwe licentie en het verhoogde aantal powerusers.
Tip: Voor de precieze verschillen tussen de licenties, zie onze website.
Hoe zeg ik mijn Rentman account op?
Jammer om te horen dat je wilt stoppen met Rentman! Deze actie is onomkeerbaar, dus als je wat frustraties ervaart met de software, raden we je aan om hulp te zoeken bij ons Support team. Zij kunnen je oplossingen te vinden voor de issues die jij ervaart.
Als je echt wilt stoppen en je Rentman account wilt opzeggen, klik dan op deze link om een e-mail te versturen.
Je kan ook een e-mail sturen naar support@rentman.io en hierin je bedrijfsnaam en de reden van opzegging vermelden.
Let op: we kunnen alleen een account opzeggen als de e-mail is verstuurd door de admin van een account (een power user met toegang tot de Configuratie module) vanuit een e-mailadres dat is geregistreerd bij Rentman.