Voordat je Exact Online koppelt aan Rentman, moeten de contactnummers van je contacten precies hetzelfde zijn in Exact Online en Rentman. Als de contactnummers niet hetzelfde zijn, maakt Exact Online ongewild nieuwe contacten aan na je eerste automatische export.

Belangrijk: Facturen die horen bij privépersonen in Rentman kunnen niet automatisch worden geëxporteerd naar Exact Online. Een workaround hiervoor is om het type van deze contacten te veranderen in bedrijf.

-

Optie 1: Exporteren en importeren

De makkelijkste manier is door je klanten te exporteren van Rentman naar Exact Online, of andersom. Door het op deze manier te doen ben je er zeker van dat de contactnummers juist worden overgekopieerd.

Optie 2: Handmatig alle contactnamen controleren

Als je importeren/exporteren wilt vermijden, kan je ook handmatig de gegevens van je klanten nagaan in Rentman en Exact Online.

• In Exact Online, zoek naar het Naam veld.
• In Rentman, zoek naar het Bedrijfsnaam veld.