Beispiel: Ich habe ein globales Profil mit meiner privaten E-Mail-Adresse erstellt und es mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden, aber ich möchte stattdessen meine Arbeits-E-Mail-Adresse verwenden.

Als erstes solltest du deine E-Mail Adresse ändern. Dazu gehst du folgendermaßen vor:

1. Wenn du noch nicht angemeldet bist, rufe https://rentmanapp.com/login auf und melde dich mit deinen aktuellen Daten an. Wenn du eingeloggt bist, klicke auf deinen (Mitarbeiter-)Namen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wähle        exit_to_app "Zurück zu den Workspaces".
2. Klicke auf deinen Namen in der oberen rechten Ecke und wähle settingsEinstellungen.
   
   
   
   
3. Ändere die E-Mail-Adresse, die im E-Mail-Feld angegeben ist:
   
   
   
   
4. Klicke auf Speichern

Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der neuen E-Mail-Adresse. Sobald du die E-Mail-Adresse bestätigt hast, kannst du dich von nun an mit deiner neuen E-Mail-Adresse anmelden und auch im Profil deines Mitarbeiters wird sie automatisch aktualisiert.

E-Mail wird bereits verwendet

Möglicherweise kannst du beim Ausführen von Schritt 3 deine neue E-Mail-Adresse nicht verwenden, da du darauf hingewiesen wirst, dass deine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Wenn dies der Fall ist, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn du auf Speichern klickst:

Wenn dies der Fall ist, liegt das daran, dass du bereits ein globales Profil mit dieser E-Mail erstellt hast. Kein Grund zur Sorge. Wir können nach wie vor ändern, welches globale Profil mit deinem Workspace verbunden ist.

Wir benötigen die Anmeldeinformationen für das globale Profil, das geändert werden soll. Schauen wir uns ein Beispiel an:

Dein Mitarbeiter in einem Workspace ist mit einem globalen Profil mit der E-Mail axel@rentman.nl verbunden. Ich möchte diesen Mitarbeiter ändern, damit er stattdessen mit der E-Mail-Adresse parker@rentman.nl verbunden ist. Ich kann jedoch nicht einfach die E-Mail ändern, wie im obigen Abschnitt beschrieben, da ich bereits ein globales Profil mit parker@rentman.nl erstellt hatte.

Um meinen Mitarbeiter von axel@rentman.nl zu übernehmen und ihn in parker@rentman.nl umzuwandeln, muss ich folgendes wissen:

• Die Anmeldeinformationen für axel@rentman.nl (diese sollten bereits bekannt sein, da dies mein derzeitiger Zugang ist). 
• Die Anmeldeinformationen für parker@rentman.nl.
  Tipp: Du hast das Passwort für diese E-Mail vergessen? Öffne ein neues Inkognito-Fenster, rufe https://rentmanapp.com/login auf und logge dich mit parker@rentman.nll ein. Von dort aus kannst du dein Passwort zurücksetzen.

Mit diesen Informationen können wir nun unseren Mitarbeiter mit dem richtigen globalen Profil verknüpfen. Dazu gehst folgendermaßen vor:

1. Melde dich mit dem globalen Profil an, das du in Zukunft für den Zugriff auf deinen Workspace verwenden möchtest. Im obigen Beispiel ist dies parker@rentman.nl.
   
   
   
   
2. Klicke auf Workspace verknüpfen
3. Gib den Namen des Workspaces ein, in dem sich dein Mitarbeiter befindet. Den Namen des Workspaces findest du, indem du dir die URL innerhalb des Workspaces ansiehst. Diese ist immer wie folgt: workspacename.rentmanapp.com.
   Beispiel: Im unten stehenden Screenshot lautet der Name des Workspaces "axelnew".
   
   
   
   
4. Gib die E-Mail-Adresse des globalen Profils ein, das übernommen werden soll. In unserem Beispiel oben: axel@rentman.nl.
5. Gib das Passwort für axel@rentman.nl ein.
6. Klicke auf Workspace verknüpfen

Dein Mitarbeiter im Arbeitsbereich wird nun mit dem globalen Profil verbunden, mit dem du dich angemeldet hast - das bedeutet, dass du dich in Zukunft mit den Details für dieses globale Profil anmelden musst. In unserem Beispiel wird der Mitarbeiter mit parker@rentman.nl und dem zugehörigen Passwort verbunden.

Der Login, den ich übernehmen möchte, hat die Google/Facebook/Apple-Authentifizierung und kein Passwort. Was nun?

Das im vorherigen Abschnitt beschriebene Vorgehen kann beibehalten werden. Das Einzige, was noch getan werden muss, ist, ein Passwort hinzuzufügen, welches wir in Schritt 5 oben verwenden können. Dazu gehst du so vor:

1. Melde dich mit dem globalen Profil an, das eine Google/Facebook/Apple-Authentifizierung hat. Klicke auf dem Bildschirm zur Auswahl des Workspaces auf deinen Namen in der oberen rechten Ecke und klicke auf settings Einstellungen.
   
   
   
   
2. Im unteren Teil des Abschnitts "Passwort ändern" kann ein Passwort für diesen globalen Benutzer erstellt werden.
   
   

1. Klicke auf Speichern und logge dich aus.
2. Jetzt meldest du dich mit dem globalen Profil an, das du für deinen Mitarbeiter verwenden möchtest.
3. Führe dann die Schritte 2 bis 5 des vorherigen Abschnitts aus.

Ich habe die oben genannten Vorgehensweisen ausprobiert, kann mich aber immer noch nicht anmelden.

Kein Problem, wir können dir helfen. Rufe uns an, eröffne einen Chat oder sende uns eine E-Mail an support@rentman.io und wir helfen dir gerne weiter.