Ejemplo: He creado un perfil global con mi dirección de correo electrónico personal y lo he vinculado al miembro del personal correspondiente, pero quiero utilizar mi dirección de correo electrónico del trabajo en su lugar.

Primero tienes que cambiar tu dirección de correo electrónico.

Para cambiarla:

1. Inicia sesión en tu perfil, haz clic en el nombre que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona  exit_to_app «Volver a los espacios de trabajo».

2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona settingsConfiguración.

3. Cambia la dirección de correo electrónico que aparece en el campo correspondiente.

4. Haz clic en Guardar.

Recibirás un correo electrónico de verificación con un enlace para confirmar la nueva dirección de correo electrónico. Una vez que la confirmes, esta se utilizará para iniciar sesión a partir de ahora y se actualizará automáticamente también en tu perfil de miembro del personal.

Correo electrónico ya en uso

Si al intentar guardar aparece un mensaje indicando que tu dirección de correo electrónico ya está en uso, significa que ya tienes creado un perfil global con dicha dirección. Lo que puedes hacer ahora es cambiar el perfil global que está vinculado a tu espacio de trabajo.

Para ello, necesitas disponer de los datos de acceso de ambos perfiles. 

1. Inicia sesión con el perfil global que quieras utilizar para acceder a tu espacio de trabajo en el futuro. 

2. Haz clic en Conectar espacio de trabajo.

3. Introduce el nombre del espacio de trabajo al que quieras conectarte. 

   Cómo encontrar el nombre de un espacio de trabajo

   Puedes ver el nombre del espacio de trabajo fijándote en la URL mientras estás dentro del mismo. Siempre es: nombredelespaciodetrabajo.rentmanapp.com.
   Ejemplo: en la captura de pantalla que aparece a continuación, el nombre del espacio de trabajo es «axelnew».
   
   
    

4. Introduce la dirección de correo electrónico del perfil global cuyo control deseas asumir (la dirección de correo electrónico que deseas cambiar).

5. Introduce la contraseña.

6. Haz clic en Conectar espacio de trabajo.

Tu miembro del personal en el espacio de trabajo quedará ahora vinculado al perfil global con el que has iniciado sesión; esto significa que, en el futuro, tendrás que iniciar sesión con los datos de ese perfil global.

La cuenta de inicio de sesión que quiero gestionar utiliza la autenticación de Google, Microsoft o Apple y no tiene contraseña. ¿Y ahora qué?

Aún puedes seguir el procedimiento descrito en la sección anterior. Solo tienes que añadir una contraseña a tu perfil global. 

1. Inicia sesión con el perfil global que cuenta con autenticación de Google, Microsoft o Apple. En la pantalla de selección del espacio de trabajo, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y, a continuación, en settingsConfiguración.

2. Desplázate hacia abajo hasta la sección «Cambiar contraseña» y crea una contraseña para ese usuario global.

3. Haz clic en Guardar y cierra la sesión.

4. Ahora inicia sesión con el perfil global que deseas utilizar con tu miembro del personal.

5. Sigue los pasos del 2 al 6 de la sección anterior.

He probado los pasos anteriores, pero sigo sin poder iniciar sesión

No te preocupes, podemos ayudarte. Llámanos, abre un chat o envíanos un correo electrónico a support@rentman.io y estaremos encantados de ayudarte.