Durante un proyecto, el equipo puede demorarse en el lugar de la instalación por diversas razones. En Rentman, marcar un grupo de equipo como demorado durante el proceso de almacén es esencial para mantener una disponibilidad de inventario precisa, evitar el exceso de reservas y mejorar la planificación del proyecto.
Devoluciones demoradas
En el proceso de almacén, si algún equipo sigue sin pasar al estado de devuelto al final del periodo de planificación del proyecto, este y su grupo de equipo aparecerán en la columna «Demorado» dentro del módulo Almacén.
Para evitar cualquier problema en futuros proyectos, el usuario tiene la opción de cambiar manualmente el estado del equipo a devuelto o marcar el grupo de equipo como demorado.
Cambiar el estado del proyecto no cambia el estado del equipo.
Marcar grupos de equipo como demorados en la web
Los retrasos en el equipo suelen producirse cuando este se encuentra en el lugar del evento. Ya sea debido a problemas de transporte o simplemente a un retraso en la devolución por parte de sus clientes, los usuarios pueden marcar grupos de equipo en el módulo warehouse Almacén como demorados, para garantizar la precisión de la disponibilidad.
A continuación, te mostramos cómo hacerlo durante el proceso de escaneado del almacén:
- Comienza a reservar el equipo para el proyecto demorado.
- Haz clic en more_vert en el centro de la pantalla.
- Haz clic en Marcar grupos de equipo como Demorado.
- Selecciona una fecha y hora previstas de devolución.
- Selecciona los grupos de equipo que quieres demorar.
- Opcional: añade un comentario.
Al introducir una nueva fecha y hora de devolución previstas, se actualizará el periodo de planificación de todo el equipo marcado en «En ubicación».
Una vez transcurrido este nuevo periodo de planificación, el equipo volverá a estar disponible. Siempre puedes repetir esta operación si el equipo sigue demorado al final de la nueva fecha de devolución prevista.
Ten en cuenta que si amplías el periodo de planificación para el equipo demorado, la disponibilidad de este equipo planificado previamente en futuros proyectos también puede verse afectada.
Dado que los miembros del personal manipulan la mayor parte del equipo lejos de un ordenador, también se puede acceder a esta función en la versión de la aplicación de Rentman. Sigue las mismas instrucciones que en el punto anterior:
- Comienza a reservar el equipo para el proyecto demorado.
- Haz clic en more_vert en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en Marcar grupos de equipo como Demorado.
- Selecciona una fecha y hora previstas de devolución.
- Selecciona los grupos de equipo que quieres demorar.
- Opcional: añade un comentario.
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