En este artículo, explicaremos lo que sucede cuando el equipo se registra de nuevo antes del período de planificación, o se retrasa y no vuelve al final del período de planificación.
La disponibilidad del equipo se calcula sobre la base del período de planificación del equipo. Sin embargo, cuando se reserva un equipo en el módulo de almacén, el status del equipo se tiene en cuenta para su disponibilidad.
Regreso anticipado
Si reservas algún equipo en tu almacén antes del final de su período de planificación, la cantidad devuelta no será reservada de ese proyecto.
Esta operación modifica la cantidad reservada, no la cantidad planificada. Por lo tanto, verás que el número cambia en la línea "Stock de almacén" de la línea de tiempo del equipo, no en la línea de la planificación (la primera línea).
Ahora puede reservar esa cantidad de equipo en otro proyecto.
Nota: Por el momento, el número de la línea "Existencias de almacén" se actualiza también en el pasado, por lo que parecerá que la cantidad reservada nunca ha cambiado. Esto es algo que queremos arreglar en el futuro.
Por ejemplo, si reservaste 10 portátiles para un proyecto y 3 portátiles regresan antes del final del período de planificación, la cantidad reservada para ese proyecto se convertirá en 7. Esto significa que los 3 portátiles están disponibles para ser reservados en otros proyectos. Véase el ejemplo siguiente:
Devoluciones retrasadas
Si no has reservado el equipo al final de su periodo de planificación, el proyecto aparecerá en la columna "Retrasado" del módulo de Almacén.
Cuando esto ocurre, el período de planificación del equipo no se actualiza automáticamente, pero puedes hacerlo manualmente desde el módulo de Almacén. A continuación se explica cómo:
- Comienza a reservar el equipo para el proyecto retrasado.
- Haz clic en more_vert en el centro de la pantalla.
- Haz clic en "Marcar grupos de equipos como retrasados".
- Selecciona una fecha y una hora de regreso previstas
- Selecciona los grupos de equipos que deseas retrasar.
- Opcional: añade una observación
Ahora el período de planificación de todo el equipo que aún se encuentra en el estado "En ubicación" se actualizará a la fecha de retorno esperada. Al final de este nuevo período de planificación, el equipo estará disponible de nuevo. Siempre puede repetir esta operación si el equipo sigue retrasado al final de la nueva fecha de retorno esperada.
Si quieres marcar sólo algunos artículos individuales como retrasados, puedes marcar todo el grupo de equipo como retrasado y devolver los artículos que sí regresaron
Escasez en los proyectos existentes
La ampliación del período de planificación del equipo retrasado podría dar lugar a reservas inválidas en otros proyectos, lo que provocaría una escasez en estos proyectos. Esto refleja el verdadero estado de las cosas, ya que el equipo que había reservado para otro proyecto podría no estar aún disponible.
Estas carencias se mostrarán en el proyecto y en la pestaña de escasez del módulo Subalquiler. Puedes resolver la escasez cambiando manualmente las reservas (y luego, si es necesario, subalquilar).
Reservar el equipo no reservado
Si se reserva algún equipo que estaba reservado en otro proyecto (por ejemplo, si el proyecto en el que se está trabajando es más importante) el equipo se reserva ahora en el nuevo proyecto.
Ejemplo: se reserva un micrófono en el proyecto A, pero se decide reservarlo para el proyecto B. El micrófono se reservará ahora en el proyecto B.
Como consecuencia, es posible que ahora tengas una reserva inválida en el proyecto A. Esta reserva inválida se mostrará como una escasez en el proyecto y en la pestaña Escasez del módulo Subalquiler. Puedes resolver la escasez cambiando manualmente las reservas (y luego, si es necesario, subarrendar algunos equipos más).
Lo que no hemos arreglado (todavía)
Aquí hay un par de aspectos que queremos cambiar en el futuro.
Cobrando a los clientes automáticamente por el equipo retrasado
Esto no es posible por el momento, porque marcar el equipo como retrasado sólo cambia el período de planificación pero no el período de utilización del equipo.
Para cobrar a tu cliente por el retraso, tienes que hacerlo:
- Edita el proyecto.
- Cambia el período de uso de ese grupo de equipos o añade un costo adicional.
Reservar el equipo con antelación (antes del período de planificación)
Por el momento no es posible reservar el equipo antes del comienzo de su período de planificación. La única solución para esto es editar el período de planificación dentro del proyecto.