El perfil global de Rentman permite a los usuarios acceder a todos sus espacios de trabajo con un solo inicio de sesión. En este artículo se describe cómo solucionar los problemas más comunes de inicio de sesión asociados a un nuevo perfil global.
Si te conectas a través de Google, Microsoft o Apple, tienes un perfil global. Si, en cambio, te conectas con tu correo electrónico y la contraseña, hay dos lugares en los que puedes comprobar si tienes un perfil global o no:
Desde el interior de tu espacio de trabajo:
Cuando un miembro de tu personal está conectado a un perfil global, aparecerá un mensaje en la página de dicho miembro. Este también puede ser el caso del "miembro del personal" que has asociado a ti mismo. Para comprobarlo:
- Dirígete al group Módulo de personal
- Haz doble clic en el miembro del personal que desees planificar en la función.
- Busca el mensaje en la sección "Información de inicio de sesión" de la derecha: "Este usuario está vinculado un perfil Rentman global."
Nota: Si no puedes abrir tu propia página de miembro del personal, es posible que no tengas los derechos correctos según su rol de usuario. Pide a los administradores de tu espacio de trabajo que lo comprueben por ti.
Desde tu navegador:
La segunda forma de comprobar si tienes un perfil global, es intentar entrar desde https://rentmanapp.com/login?lang=es. Para comprobarlo:
- Abre una nueva ventana de incógnito en tu navegador
- Dirígete a https://rentmanapp.com/login?lang=es
- Utiliza el nombre de usuario (o la dirección de correo electrónico) y la contraseña que siempre utilizas para conectarte
¿Pudiste conectarte? Si es así, tienes un perfil global. Si no puedes conectarte, no tienes ninguno.