Las solicitudes de proyectos se utilizan para iniciar la creación de un proyecto en Rentman. Estas pueden recibirse de dos maneras:
Otro usuario de Rentman te ha enviado una solicitud de subalquiler.
Alguien te ha enviado una solicitud de proyecto a través de la API pública.
En ambos casos, se te notificará en tu espacio de trabajo Rentman.
Si no quieres recibir solicitudes de proyectos, puedes desactivar la opción:
Dirígete al módulo settings Configuración > Integraciones > Integraciones de Rentman > Solicitudes de alquiler.
Haz clic en Desconectar
.
Recibir una solicitud de proyecto
Cuando recibes una solicitud de proyecto, se te notificará de tres formas distintas:
Se envía una notificación por correo electrónico a todos los administradores de la cuenta Rentman del proveedor.
En el panel aparecerá una nueva «solicitud de proyecto».
El botón de notificación te lo indicará:
Puedes acceder a todas las solicitudes de alquiler desde el submódulo Solicitudes de alquiler. Al hacer clic en la notificación de solicitud de alquiler, también se te redirigirá a esa solicitud de alquiler específica.
Los proyectos recibidos pueden rechazarse o procesarse y convertirse en un proyecto.
En caso de aprobación, la solicitud se convierte en un proyecto normal con los siguientes pasos.
Aceptar una solicitud de alquiler: convierte una solicitud en un proyecto
Para convertir una solicitud en un proyecto, hay tres pasos básicos.
Paso 1 - Comprueba los datos
Abre un proyecto a través del submódulo Solicitudes de alquiler o haz clic en la notificación de solicitud de alquiler para abrir una solicitud específica.
Obtén una visión general del proyecto recibido y del precio sugerido. Haz clic en Continuar para convertir la solicitud en un proyecto.
Nota: cuando rechazas una solicitud de proyecto, el solicitante (gestor de cuentas del subalquiler) recibirá un correo electrónico indicando que la solicitud de proyecto ha sido rechazada.
Paso 2 - Conecta la ubicación y el cliente
Esto resulta necesario, ya que la base de datos del solicitante y la del proveedor están separadas y los contactos pueden tener nombres diferentes.
Elige el contacto sugerido o busca o añade otro contacto a tu base de datos.
Haz clic en Continuar cuando el cliente y la ubicación estén correctamente conectados.
Paso 3 - Vincula el equipo
Después de vincular el contacto sugerido con el de tu base de datos, hay que hacer lo mismo con el equipo. Rentman recomienda el equipo de tu base de datos que coincida con el solicitado. Además, debes decidir si aceptas el precio propuesto o si dejas que Rentman calcule un precio basado en tu base de datos.
Elige entre estas dos opciones:
— «Calcular los precios del equipo en función de tus propios precios» para proponer tu precio.
— «Adoptar los precios del equipo del solicitante» para aceptar el precio solicitado.
Busca el equipo solicitado en tu base de datos. Si la sugerencia no coincide con tu base de datos, puedes cambiar o editar el artículo por el que prefieras.
Opcional
Cambiar la cantidad: esto resulta útil cuando se trabaja con combinaciones virtuales o físicas que contienen el mismo artículo varias veces.
Guardar coincidencia: para mantener el artículo específico vinculado a uno de los solicitantes. La próxima vez que el solicitante pida este artículo, Rentman le sugerirá el mismo artículo.
Haz clic en Crear proyecto para generar un proyecto en tu cuenta Rentman.
Una vez convertida la solicitud en un proyecto, el flujo no se diferencia del flujo normal. El proveedor crea un presupuesto y lo envía por correo electrónico al solicitante.
Rechazar una solicitud de proyecto
Las solicitudes de proyecto pueden rechazarse en cualquier momento antes de crearlo. Abre la solicitud de alquiler y haz clic en la esquina superior izquierda en Rechazar solicitud de alquiler para descartarla. Cuando rechazas una solicitud, la persona que la hizo (el gestor de cuentas del subalquiler solicitado) recibirá un correo electrónico indicando que la solicitud se ha rechazado.
Nota: si la solicitud de alquiler se rechaza, la persona que la hizo recibirá una notificación por correo electrónico. Sin embargo, el estado del subalquiler no se actualizará automáticamente, sino que habrá que hacerlo manualmente.