Comment fonctionnent-ils ?

Les rappels sont générés manuellement une fois que la date d'échéance de la facture est dépassée. Passé cette date, vous pourrez envoyer un premier rappel avec une échéance repoussée. Si le client n'effectue pas le paiement après ce premier rappel, vous pouvez en envoyer un deuxième.

Comme d'autres documents dans Rentman, les rappels peuvent être personnalisés dans l'éditeur de modèles de documents, pour que chaque rappel puisse contenir des informations différentes. Si vous ne souhaitez pas personnaliser vos rappels, Rentman propose des modèles accessibles depuis votre espace de travail.

Remarque : les rappels ne sont pas envoyés automatiquement au moment où la facture expire. Ils doivent être générés et envoyés manuellement.

Comment créer un rappel de facture ? 

Les rappels de facture peuvent être créés dans le monetization_onmodule Factures :

1. Accédez à monetization_on Finance > Factures
2. Sélectionnez   la facture de votre choix
3. Sélectionnez more_vert ou cliquez sur la facture
4. Sélectionnez Rappel de paiement 
5. Sélectionnez le modèle de document et l'en-tête
6. Faites défiler la page et entrez une date d'échéance (facultatif)
7. Générez

Cliquez ici pour visualiser une démonstration vidéo.

Autrement, les rappels de facture peuvent aussi être créés au sein d'une facture.

1. Rendez-vous dans monetization_on Finance > Factures
   
2. Sélectionnez et prévisualisez la facture de votre choix
3. Dans l'aperçu de document, au niveau du menu à droite, sous les détails de la facture, sélectionnez Créer des rappels de paiement print

Comment assurer le suivi de mes rappels ? 

Dans Rentman, vous pouvez avoir plusieurs factures et rappels à garder à l'œil. La meilleure manière de superviser tout cela est d'ajouter des colonnes.

1. Rendez-vous dans monetization_on Finance > Factures
   
2. Passez le curseur sur la colonne et sélectionnez more_vert Plus d'actions
3. Sélectionnez Éditer les colonnes
4. Cherchez les colonnes Nombre de rappels envoyés et Date du dernier rappel créé