Guide de résolution des problèmes de pénurie

Lorsque vous ajoutez un article à un projet, celui-ci est automatiquement planifié sur le projet. Cependant, si vous avez planifié plus d'articles que ce que vous avez en stock, votre projet affichera une pénurie.

Raisons des pénuries
Lorsque l'équipement est marqué en rouge, Rentman vous donne une explication. Cela vous aide à comprendre d'où vient le problème et comment le résoudre.
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  • Pénurie - Vous n'avez pas assez d'équipements disponibles.
  • Pénurie disponible depuis vos stocks - Toute la quantité prévue n'est pas réservée, mais vous avez l'équipement disponible dans votre entrepôt. Cela peut se produire si certains équipements sont à nouveau disponibles après une réparation ou si un projet sur lequel cet équipement était prévu est annulé. Pour résoudre ce problème, réservez manuellement l'équipement ou ouvrez le projet et sauvegardez-le à nouveau.
  • Réservations invalides - Vous aviez suffisamment d'équipements réservés disponibles sur plusieurs projets, mais quelque chose a changé dans la disponibilité de votre matériel et la réservation est désormais invalide. Cela peut se produire si certains équipements sont perdus après un événement et que vous n'avez plus assez d'équipements disponibles. Chaque projet sur lequel l'article est planifié aura alors des réservations invalides. Si vous décidez de résoudre les pénuries de ces réservations invalides via une sous-location, une fenêtre pop-up indiquera que la réservation sur cet équipement sera supprimée si vous continuez. De cette façon, vous pourrez poursuivre votre processus de sous-location sans avoir à apporter des ajustements manuels aux réservations existantes.
  • Pénurie en raison de réparations
    Gestion & réservation du matériel Pro
    - Vous aviez suffisamment d'équipements disponibles pour un projet, mais l'un des articles était réservé pour réparation et il n'est plus disponible.

Il existe différentes façons d'avoir un aperçu de toutes vos pénuries :

  • Module Pénuries 
  • Pénuries dans les projets

Module de pénuries

Gestion & réservation du matériel Pro

Dans le sous-dossier Pénuries du swap_horizontal_circle module Pénuries, vous pouvez rapidement voir toutes les pénuries d'équipement actuelles de tous vos projets.shortages 4.gif

Il existe deux sous-modules : Pénuries de location et Pénuries de vente.

Pénuries de location

Dans le sous-module Pénuries de location, vous pouvez voir toutes vos pénuries de location au même endroit. 

Les pénuries de location sont regroupées en fonction du projet auquel elles appartiennent. Lorsque vous double-cliquez sur une pénurie, vous êtes redirigé·e vers le projet auquel elle appartient. Depuis le Hub de Pénuries de l'onglet Équipement de votre projet, vous pouvez facilement résoudre les pénuries.

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Le filtre d'horaire et d'emplacement de stock en haut de la page vous permet d'avoir un meilleur aperçu des pénuries de location sur une période spécifique dans un emplacement de stock donné.

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Astuce : vous pouvez configurer vos filtres et préconfigurations pour voir l'équipement qui vous intéresse. Par exemple, vous ne souhaitez peut-être voir que les pénuries pour les projets confirmés.

Pénuries de vente

Dans votre sous-module Pénuries de vente, vous pouvez trouver l'équipement de vente qui aura une pénurie dans un avenir proche en fonction de votre planification.

Tout comme le sous-module Pénuries de location, vous trouverez le filtre d'horaire et d'emplacement de stock en haut de la page.

À partir de ce module, vous pouvez voir quand la quantité d'un article s'approche du niveau critique, vérifier le stock à une date spécifique, voir les détails du fournisseur et planifier des augmentations de stock pour résoudre les pénuries de vente.

Pour voir les fournisseurs ou plus de détails, survolez l'équipement et cliquez sur Screenshot 2023-08-31 at 11.50.15.png

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Pénuries dans les projets

Vous pouvez également voir les pénuries de vos projets dans le table_chartmodule Projets en utilisant les icônes de progression du projet. Lorsqu'un projet a une pénurie, l'icône de planification du matériel apparaît en rouge. 

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Pour voir les pénuries d'un projet :

  1. Ouvrez un projet et accédez à l'onglet Équipement.
  2. Les pénuries apparaissent en rouge.

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La chronologie de l'équipement vous aide à obtenir plus d'informations sur la disponibilité de votre stock.

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Il existe plusieurs façons de résoudre les pénuries sur un projet. Consultez ce lien pour plus d'informations.

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