Dans cet article, nous allons couvrir l'ensemble des produits, abonnements et extensions disponibles dans Rentman. Nous évoquons également les options disponibles dans l'essai gratuit Rentman.
Pourquoi est-ce que Rentman propose différents abonnements ?
Rentman est proposé sous forme d'abonnements qui varient selon le produit, afin de répondre aux besoins de diverses entreprises en fonction de leur structure et de leur taille.
Nous offrons deux solutions : Inventaire et Personnel, et celles-ci disposent de trois types d'abonnements.
Les entreprises qui souhaitent gagner le plus de temps possible et profiter de l'ensemble du système peuvent opter pour l'abonnement Pro.
L'abonnement Standard est idéal pour les entreprises ayant moins besoin de planning d'équipes ou de gestion & réservation de matériel.
Notre abonnement Essential est exclusivement disponible pour le Planning du Personnel et offre tous les éléments de base comme la création d'emplois du temps d'équipe et la préparation de liste d'appel.
Versions d'essai Rentman
Vous pouvez créer une version d'essai pour chaque abonnement disponible dans Rentman. Veuillez noter que vous passerez à un autre abonnement après avoir activé votre compte. Gardez donc en tête que si vous choisissez de rétrograder votre abonnement (de Pro à Standard par exemple), toutes les fonctionnalités ne seront pas forcément prises en charge par l'autre abonnement.
Remarque : vous pouvez basculer vers un autre abonnement après avoir activé votre compte.
Créer votre abonnement Rentman
Deux options sont disponibles pour créer un abonnement Rentman. 1) Sélectionnez un de nos plans préconfigurés ou 2) créer votre propre plan personnalisé. Vous en découvrirez plus sur ces deux options en lisant les paragraphes ci-dessous :
- Sélectionnez un abonnement - Gestion d'inventaire ou Planning du Personnel
Grâce à notre expérience et de nos connaissances de l'industrie, nous avons créé plusieurs abonnements préconfigurés. Ceux-ci sont disponibles en version Standard ou Pro pour l'abonnement concernant l'inventaire et en version Essential, Standard ou Pro pour les solutions de planning du personnel. - Faites votre choix - Rentman Suite pour un abonnement personnalisé
Si vous souhaitez bénéficier de plus de flexibilité ou si vous avez une idée bien précise des produits que vous aimeriez utiliser (ou non), vous pouvez configurer votre abonnement personnalisé grâce à Rentman Suite.
La base de Rentman Suite constitue la Plateforme Rentman. Vous en découvrirez plus sur cette plateforme en poursuivant la lecture de cet article. Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités que celles incluses dans la plateforme de base, vous pouvez tout simplement ajouter des produits ou extensions. La section suivante vous donnera un aperçu plus détaillé de ces produits.
Ajouter des produits à votre abonnement
Vous pouvez ajouter des produits ou des extensions à votre abonnement en cliquant sur le bouton + ajouter situé à gauche. Vous pouvez également les retirer en cliquant de nouveau sur ce bouton + ajouter.
Créer votre abonnement personnalisé
Plateforme Rentman
La Plateforme Rentman constitue la base de chaque compte Rentman. Grâce à elle, vous pouvez regrouper toutes vos données personnelles, gérer vos ressources, votre CRM et vos projets au même endroit.
Pour connaître la liste complète de toutes les fonctionnalités incluses dans la plateforme, rendez-vous ici.
Gestion & Réservation du matériel :
Si votre objectif avec Rentman est de gérer vos équipements et ressources, vous ferez bon usage de la Gestion & Réservation du matériel. Celle-ci vous permet en effet de visualiser les disponibilités de votre inventaire et de planifier vos équipements sur des projets et des plages horaires.
Licence : ce produit est disponible en version Standard ou Pro. Vous trouverez ici une liste complète des fonctionnalités incluses dans ce produit selon l'abonnement choisi.
Extension - Gestion et Suivi du matériel
Cette extension comprend le suivi des mouvements du matériel, la possibilité de scanner les équipements à l'aide de QR codes ou codes-barres et la gestion des processus d'entrepôt.
Extension - Devis & Factures
Grâce à l'extension Devis & Facture, vous pouvez créer des estimations, envoyer des propositions et gérer la facturation client. Rendez-vous ici pour consulter la liste comparative des fonctionnalités incluses dans cette extension.
Extension - Entrepôt supplémentaire :
Si vous disposez de plusieurs entrepôts et emplacements de stocks, cette extension peut vous aider à répartir vos équipements sur plusieurs lieux de stockage pour vos différents projets. Vous pouvez consulter les disponibilités, gérer les niveaux de stock et résoudre les pénuries pour chaque entrepôt.
Planning du personnel
Avec notre produit de Planning du Personnel, vous pouvez planifier et gérer vos équipes, déterminer facilement qui est disponible pour une mission, créer des emplois du temps, suivre les heures travaillées et bien plus encore.
Licence : ce produit est disponible en version Essential, Standard ou Pro.
Vous trouverez ici une liste comparative de toutes les fonctionnalités incluses dans ce produit selon la licence choisie.
Extension - Devis & Facture
Grâce à l'extension Devis & Facture, vous pouvez créer des estimations, envoyer des propositions et gérer la facturation client. Rendez-vous ici pour consulter la liste complète des fonctionnalités incluses dans cette extension.
Différences entre les abonnements
Pour un aperçu complet de toutes les fonctionnalités incluses par produit et par licence ou pour connaître les différences qui existent entre nos abonnements, veuillez consulter la page tarifs de notre site web.
Enterprise
La licence Enterprise est basée sur la licence Pro de Rentman, mais offre des fonctions additionnelles mieux adaptées aux besoins spécifiques des plus grandes entreprises. Ces fonctionnalités comprennent :
SLA : un Service Level Agreement (accord de niveau de service) est un accord spécifique concernant l'assistance offerte par Rentman. Le Support Center ainsi que l'assistance par e-mail et téléphone sont inclus par défaut - voir les informations générales pour plus de détails. Des accords d'assistance additionnels peuvent être définis en dehors de l'assistance par défaut, au sein du SLA.
Serveur d'e-mail individuel : vous pouvez gérer toutes vos communications directement dans Rentman en utilisant le serveur d'e-mail Rentman. Si vous souhaitez néanmoins avoir le contrôle sur les e-mails envoyés dans Rentman, la solution est d'intégrer à Rentman votre propre serveur d'e-mail. Il s'agit d'une intégration personnalisée.
Statistiques personnalisées : le module poll Statistiques de Rentman s'étendu sur les analyses que nous pouvons effectuer. Si vous avez besoin de statistiques plus poussées, la meilleure solution est de connecter Rentman à des programmes d'analyses statistiques spécialisés, comme power BI. Il s'agit d'une connexion sur mesure que les utilisateurs doivent configurer eux-mêmes.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la licence Entreprise, merci de nous contacter.
Quel type d'assistance est inclus dans chaque abonnement ?
Tous les abonnements Rentman bénéficient de l'assistance à la clientèle. Cela inclut :
Le Support Center en ligne
Il s'agit d'un manuel simple, à consulter en ligne, pour apprendre à utiliser Rentman.Il se compose d'articles explicatifs rédigés en pas-à-pas, de vidéos, de gifs et d'autres explications. Les articles s'organisent en différentes catégories, clairement séparées au sein de la configuration Rentman et au niveau des fonctionnalités de Rentman utilisables au quotidien.
L'assistance e-mail
Celle-ci est incluse dans tous les abonnements et disponible sur les horaires ouvrables des Pays-Bas. Nous répondons généralement entre 1 heure et maximum 1 journée.
L'assistance téléphonique
Elle est offerte directement par des expert·e·s produit, en contact direct avec l'équipe produit et, si besoin, avec l'aide de développeurs/-euses. L'assistance téléphonique est disponible sur les heures ouvrables d'Europe centrale.
Questions fréquentes