Le profil global Rentman permet aux utilisateurs/-trices de se connecter à tous leurs espaces de travail à l'aide d'un seul identifiant. Cet article vous guidera à travers les solutions et méthodes de dépannage des problèmes les plus couramment associés à un nouveau profil global.
Si vous vous connectez par le biais d'une authentification Google, Microsoft ou Apple, vous disposez d'un profil global. Si, en revanche, vous vous connectez avec un e-mail et un mot de passe, vous avez deux manières de vérifier si vous avez un profil global ou non :
Directement depuis votre espace de travail :
Lorsqu'un membre du personnel est connecté à un profil global, un message apparaît sur la page de ce membre. Cela peut également être le cas pour le "membre d'équipe" que vous avez associé à vous-même. Pour vérifier :
- Rendez-vous dans le module group Membres du personnel.
- Double-cliquez sur le membre du personnel que vous souhaitez vérifier
- Sous "Informations de connexion", en haut à droite, cherchez le message suivant : "Cet utilisateur est lié à un profil Rentman global."
Depuis votre navigateur :
L'autre moyen de vérifier si vous disposez d'un profile global ou non, est d'essayer de vous connecter depuis https://rentmanapp.com/login. Pour vérifier :
- Ouvrez une nouvelle fenêtre privée dans votre navigateur
- Rendez-vous sur https://rentmanapp.com/login
- Entrez le nom d'utilisateur (ou l'adresse e-mail) et le mot de passe que vous utilisez toujours pour vous connecter
Avez-vous réussi à vous connecter ? Si oui, vous avez un profil global. Si non, vous l'aurez compris, vous n'en avez pas.