Les demandes de projet sont utilisées pour déclencher la création d'un projet dans Rentman. Les demandes de projet peuvent être reçues de l'une des deux manières suivantes :
- Un autre utilisateur de Rentman vous a envoyé une demande de sous-location
- Quelqu'un vous a envoyé une demande de projet via l'API publique
Dans les deux cas, vous serez notifié dans votre espace de travail Rentman.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de demande de projet, vous pouvez désactiver cette option :
- Accédez au settings module Configuration > Intégrations > Intégrations Rentman > Demandes de location
- Cliquez sur Déconnecter
Recevoir une demande de projet
Lorsqu'une demande de projet est reçue, vous serez averti de trois manières différentes :
- Une notification par e-mail est envoyée à tous les gestionnaires de compte du compte Rentman du fournisseur.
- Sur le tableau de bord, une nouvelle "demande de projet" s'affichera.
- Le bouton de notification vous donnera un signe :
Vous pouvez accéder à toutes les demandes de location en vous rendant dans le sous-module Demandes de location. Si vous cliquez sur la notification de demande location, vous pourrez également accéder à la demande en question.
Les projets reçus peuvent être rejetés ou bien retravaillés pour aboutir à de réels projets.
En cas d'approbation, la demande peut être transformée en projet classique à l'aide des étapes suivantes.
Accepter une demande de projet
Pour transformer une demande en projet, il suffit de suivre trois étapes simples.
Étape 1 - Vérifier les détails
- Ouvrez un projet en ouvrant le sous-module Demandes de location ou en cliquant sur la notification de demande de sous-location souhaitée.
- Vous y trouverez un aperçu du projet reçu et du prix suggéré. Cliquez sur Continuer pour transformer la demande en projet.
Remarque : lorsque vous rejetez une demande de projet, le demandeur (gestionnaire de compte de la sous-location) reçoit un e-mail lui indiquant que la demande de projet a été rejetée.
Étape 2 - Connecter le lieu de prestation et le client
Cette étape est essentielle puisque le demandeur et le fournisseur sont séparés et les contacts peuvent être nommés différemment.
- Choisissez le contact suggéré ou recherchez un autre contact dans votre base de données.
- Cliquez sur Continuer lorsque le client et le lieu de prestations sont correctement connectés.
Step 3 - Lier le matériel
Après avoir connecté le contact suggéré à celui de votre base de données, vous devez effectuer les mêmes démarches pour votre matériel. Rentman vous propose des équipements de votre base de données qui correspondent à la demande. Vous devez ensuite décider si vous acceptez le prix proposé ou si vous laissez Rentman calculer un prix basé sur votre base de données.
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Choisissez entre ces deux options :
- "Calculez le prix d'équipement en fonction de vos propres prix" pour proposer votre propre tarif.
- "Adopter les prix d'équipement proposés" pour accepter le tarif proposé. -
Faites correspondre tous les équipements demandés à votre base de données. Si les suggestions ne correspondent pas à votre base de données, les articles pourront être modifiés / remplacés par les articles de votre choix.
Facultatif
Modifier la quantité : cela peut s'avérer utile si vous travaillez avec des combinaisons physiques ou virtuelles qui contiennent l'article demandé en plusieurs exemplaires.
Sauvegarder la correspondance : Pour conserver l'article spécifique lié à l'un des demandeurs. La prochaine fois que le demandeur voudra cet article, Rentman lui proposera le même article. -
Cliquez sur Créer un projet pour générer un projet dans votre compte Rentman.
Une fois que vous aurez transformé la demande en projet, les processus seront les mêmes que pour un projet classique. Le fournisseur crée un devis qu'il envoie par e-mail à la personne à l'origine de la demande.
Rejeter une demande de projet
Les demandes de projet peuvent être rejetées à tout moment, tant que le projet n'a pas été créé. Ouvrez la demande de location et, au niveau du coin supérieur gauche, cliquez sur Open the rental request and click in the top left corner on Refuser la demande de location.
Remarque : lorsque vous rejetez une demande de projet, le demandeur reçoit un e-mail de notification. Néanmoins, le statut de la sous-location ne sera pas mis à jour automatiquement, il faudra effectuer ce changement manuellement.