Rentman sta passando a un unico metodo di accesso, più sicuro, basato su un indirizzo e-mail verificato. Se attualmente accedi a uno spazio di lavoro utilizzando un nome utente (ad esempio su tuazienda.rentmanapp.com) oppure un indirizzo e-mail non verificato, questo articolo spiega cosa cambierà, cosa dovrai fare ed entro quando.

L'intera procedura richiede solo pochi minuti e va eseguita una sola volta.

Cosa cambia?

In passato era possibile accedere a Rentman in due modi:

• Metodo precedente (accesso non verificato): nome utente e password, oppure un indirizzo e-mail non verificato validi solo per uno specifico spazio di lavoro, tramite un URL come tuazienda.rentmanapp.com.
• Nuovo metodo (accesso verificato): indirizzo e-mail verificato e password, validi per tutti gli spazi di lavoro di cui fai parte, tramite rentmanapp.com/login.

Stiamo eliminando gradualmente l'accesso tramite nome utente. Presto, tutti gli utenti accederanno utilizzando il proprio indirizzo e-mail utilizzando il proprio profilo globale. Fino a quando non completerai il passaggio, all'interno di Rentman vedrai promemoria che ti inviteranno a effettuare la migrazione.

Perché stiamo introducendo questa modifica?

• Maggiore sicurezza. Un profilo globale supporta funzionalità di sicurezza moderne, come il Single Sign-On (SSO), che non sono disponibili con l'accesso tramite nome utente.
• Un solo accesso per tutto. Se lavori in più spazi di lavoro (ad esempio come freelance o per più sedi), utilizzerai lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password per tutte e potrai passare da uno spazio di lavoro all'altro con un solo clic.
• Nessuna modifica al tuo lavoro quotidiano. La migrazione cambia solo il modo in cui accedi. Pianificazioni, progetti e attività rimarranno esattamente dove sono.

Come passare a un profilo globale

Puoi effettuare la migrazione in due modi. Entrambi portano allo stesso risultato.

Opzione 1: dalla schermata di accesso

Quando accedi con il tuo nome utente o con un indirizzo e-mail non verificato, visualizzerai un messaggio che informa che questo metodo di accesso verrà dismesso. Per effettuare il passaggio:

1. Nella schermata di accesso, clicca su Verifica il tuo indirizzo e-mail; 
2. inserisci l'indirizzo e-mail che desideri utilizzare e digitalo nuovamente per confermarlo;
3. clicca su Verifica il tuo indirizzo e-mail. Rentman controllerà che l'indirizzo non sia già utilizzato da più utenti nello stesso spazio di lavoro;
4. controlla la tua casella di posta elettronica e apri il collegamento contenuto nell'e-mail ricevuta.

Opzione 2: dall'interno del tuo spazio di lavoro

Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un banner di avviso sotto la barra di navigazione.

1. Nel banner, clicca su Configura l'indirizzo e-mail per aprire la pagina dedicata alla migrazione;
2. clicca su Verifica il tuo indirizzo e-mail;
3. inserisci il tuo indirizzo e-mail e confermalo digitandolo una seconda volta;
4. clicca su Verifica il tuo indirizzo e-mail. Rentman controllerà che l'indirizzo non sia già utilizzato da più utenti nello stesso spazio di lavoro;
5. apri l'e-mail ricevuta e segui il collegamento.

Cosa succede dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail?

L'e-mail che riceverai dipende dal fatto che il tuo indirizzo e-mail sia già registrato su Rentman o meno:

• Se l'indirizzo e-mail è nuovo per Rentman, riceverai un'e-mail che ti permetterà di impostare una password, verificare l'indirizzo e creare il tuo profilo globale.
• Se possiedi già un profilo globale verificato con lo stesso indirizzo e-mail (ad esempio perché lo utilizzi in un altro spazio di lavoro), riceverai un'e-mail per confermare il collegamento del nuovo spazio di lavoro al tuo profilo esistente. Al termine, un unico profilo ti consentirà di accedere a entrambi gli spazi di lavoro.

Una volta completata la migrazione, accedi sempre da rentmanapp.com/login utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la tua password. Se preferisci, puoi anche accedere con Google, Microsoft o Apple.

Passare a un profilo globale dall'app mobile

Molti membri del personale utilizzano l'app Rentman, quindi questa procedura riguarda anche loro.

1. Quando apri l'app e accedi con le vecchie credenziali, verrà visualizzata automaticamente la pagina dedicata alla migrazione.
2. Troverai inoltre un avviso nella barra laterale dell'app con un pulsante per avviare la procedura.
3. Completa i passaggi direttamente nell'app. Al termine rimarrai connesso: non sarà necessario reinstallare l'app né configurarla nuovamente.

Tempistiche della migrazione

La migrazione verrà introdotta gradualmente. Prima effettui il passaggio, minori saranno le possibili interruzioni.

Dopo la scadenza finale, tutti gli account che non avranno completato la migrazione perderanno le proprie credenziali di accesso e verranno impostati come inattivi. In questo caso non sarà possibile accedere autonomamente: sarà necessario contattare un amministratore dello spazio di lavoro per ripristinare l'accesso. Per questo motivo è consigliabile effettuare la migrazione prima della scadenza.

Situazioni particolari

Domande frequenti

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