La comunicación por correo electrónico en Rentman es muy importante. Tus correos electrónicos te informan de detalles importantes como los rechazos de proyectos, la planificación del personal y los documentos firmados. Si tus correos electrónicos no se envían o reciben, lee aquí cómo solucionarlo.

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¿Es correcta la dirección de correo electrónico?

Puede parecer una solución estándar, pero te solicitamos que eches un segundo vistazo a la dirección de correo electrónico. ¿La dirección de correo electrónico es realmente la correcta y no tiene faltas de ortografía?

¿Está marcado como spam o es un rebote?

A veces, el correo electrónico puede ser marcado como spam. Tu correo electrónico acabará en la carpeta de spam del cliente e incluso puede que nunca vea el correo. Para evitar que se produzcan estos casos, lee este artículo para mejora tu puntuación de spam.

Los rebotes son correos electrónicos que nunca se reciben. Puede darse el caso de que la dirección de correo electrónico a la que intentas enviar un mensaje esté en una lista negra. En ese caso, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos (ver siguiente apartado). Este artículo explica más sobre los rebotes: Correos electrónicos rebotados.

Contacta con Rentman

Si las opciones anteriores no te han funcionado, quizá nuestro equipo de asistencia pueda ayudarte. Envía un correo electrónico a support@rentman.io o llámanos al +31 30 711 6844.