Manejo de equipos defectuosos

Puedes reservar equipo como defectuoso en el build módulo de Mantenimiento y en el módulo de warehouse Almacén (adicional de seguimiento de equipo). Luego puedes agregar una nueva reparación para este artículo de equipo en el build módulo de Mantenimiento. Puedes elegir si el artículo de equipo defectuoso o el número de serie deben permanecer en stock mientras se está reparando, o no.

Crear rápidamente una orden de reparación es útil para tu equipo. En una vista general, ellos verán qué artículos (y números de serie) necesitan reparación.

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Agregar una reparación

  1. Ve al build módulo de Mantenimiento, y luego a la pestaña Reparaciones.
  2. Haz clic en + Agregar reparación.
  3. En el campo Equipo, busca tu artículo de equipo.
  4. Rellena el campo Número de serie, si corresponde.
  5. Rellena las opciones de entrada de la reparación. 
  6. Guardar tu reparación.
Agregar una reparación en la aplicación móvil de Rentman.
  1. Ve al módulo de Equipo.
  2. Abre un artículo, combinación física o virtual.
  3. Ve a la sección "Reparaciones".
  4. Haz clic en "Agregar una reparación".
  5. Rellena las opciones.
  6. Guardar.
Explicación de las opciones de entrada de la reparación:
  • Equipo - Busca el artículo de equipo en tu base de datos.
  • Reportado por - Elige qué miembro del equipo reportó esta reparación.
  • Asignado a - Elige qué miembro del equipo debe reparar este artículo.
  • Reparación externa - Si un tercero reparará el artículo, elige el contacto de tu base de datos de Contactos.
  • Cantidad - Especifica una cantidad.
  • Periodo de reparación - Elige el período de tiempo (inicio/fin) que debería tomar reparar el artículo.
  • Costos - Especifica los costos de esta reparación.
  • Utilizable:
    • El artículo no se puede usar: Este artículo o número de serie no permanecerá en stock y no se podrá planificar en proyectos durante el período de inicio/fin.
    • El artículo se puede usar: Este artículo o número de serie permanecerá en stock y se podrá planificar en proyectos durante el período de inicio/fin.
  • Observación - Agrega información adicional para la persona o empresa que reparará este artículo. Esta información puede mostrarse en tu orden de reparación.

Crear una orden de reparación

Crear rápidamente una orden de reparación es útil para tu equipo: en una vista general, ellos verán qué artículos (y números de serie) necesitan reparación. 

  1. Ve al build módulo de Mantenimiento.
  2. Selecciona todos los artículos de equipo que deseas incluir en la orden de reparación.
  3. Haz clic en el Más opciones more_vert botón.
  4. Haz clic en print Crear orden de reparación, elige una orden de reparación plantilla y las configuraciones deseadas.
  5. Generar  y   save  Guardar en artículo .

Siempre puedes encontrar tu orden de reparación cuando seleccionas los artículos de equipo incluidos en los módulos de build Mantenimiento o category Equipos y haces clic en "Detalles".

Completar una reparación

Para marcar una reparación como completada:

  1. Selecciona una o más reparaciones que desees marcar como completadas.
  2. Haz clic en el Más opciones more_vert botón.
  3. Selecciona "Completado".

La reparación no desaparecerá de la lista, pero la fecha de finalización ahora se mostrará en la columna "Hasta". Si no ves la columna "Hasta", puedes agregarla fácilmente.

Si deseas ver solo las reparaciones aún no completadas, puedes seleccionar el filtro estándar "Todavía no ha sido reparado".

¿Recibiré una notificación interna sobre reparaciones?

Sí, recibirás una notificación interna sobre reparaciones. Asegúrate de que la configuración de notificaciones esté configurada para permitir la notificación.

 

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