PEPPOL est un réseau international sécurisé qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des factures électroniques structurées. De nombreux gouvernements européens et grandes entreprises exigent que leurs fournisseurs utilisent PEPPOL pour la soumission des factures.

Rentman se connecte au réseau PEPPOL via Billit, un point d'accès PEPPOL certifié. Vous n'avez pas besoin de votre propre compte Billit : Rentman s'occupe de tout grâce à notre intégration.

Avant de commencer

Disponibilité

Actuellement, l'intégration PEPPOL n'est disponible que pour l'envoi de factures sortantes pour les clients belges disposant de l'extension Devis & Facturation.

Veuillez noter que cette fonctionnalité fera partie de la nouvelle extension Facturation électronique et qu'elle est actuellement disponible en accès anticipé avec l'extension Devis & facturation. Elle restera gratuite jusqu'en juin 2026, les détails tarifaires devant être annoncés d'ici mai 2026.

PEPPOL ne peut pas être partagé par plusieurs entités au sein d'un même espace de travail. Chaque entité doit effectuer sa propre configuration, car l'enregistrement PEPPOL est lié à une identité commerciale légale unique (raison sociale, numéro de TVA, coordonnées bancaires, etc.). Si votre espace de travail contient plusieurs entités juridiques, chacune d'entre elles doit activer PEPPOL et passer par le processus de vérification séparément.

Ai-je besoin d'un compte Billit ?

Non, vous n'aurez pas besoin de créer un compte Billit en dehors de Rentman.

Pour activer l'intégration :
1. Vérifiez et confirmez les informations relatives à votre entreprise directement dans Rentman.
2. Vous serez ensuite redirigé·e vers une étape de vérification d'identité à l'aide d'Itsme. Cette vérification est requise par Billit dans le cadre de leur processus « Know Your Customer » (KYC). Elle permet à Billit de confirmer votre identité afin de pouvoir légalement délivrer les factures que vous envoyez depuis Rentman via le réseau PEPPOL.

Puis-je continuer à envoyer des factures par e-mail ou sans PEPPOL ?

Oui, Rentman ne bloque pas les méthodes d'envoi de factures existantes. Vous pouvez continuer à envoyer vos factures par e-mail ou via vos processus habituels, même si vous n'activez pas PEPPOL.

Cependant, Rentman ne détermine pas si vos factures doivent être envoyées via PEPPOL ou un autre canal. Il vous incombe de transmettre vos factures via votre logiciel de comptabilité ou un autre point d'accès PEPPOL et de vous assurer que la méthode choisie respecte toutes les réglementations locales applicables.

Nous prévoyons d'étendre la prise en charge de PEPPOL à d'autres marchés européens à mesure qu'ils adopteront des exigences similaires. La Belgique est notre première cible en raison de son échéance fixée au 1er janvier 2026. Nous n'avons pas encore d'échéance confirmée pour les autres marchés, mais nous communiquerons nos plans de déploiement dès que les détails réglementaires seront finalisés pour chaque région.

Activer PEPPOL dans Rentman

Accédez au module Configuration et faites défiler la page jusqu'à la section Finance.
Accédez à la Facturation électronique et cliquez sur Activer PEPPOL.
Vérifiez et confirmez les informations relatives à votre entreprise, par exemple :
- Nom de l'entreprise
- Numéro d'identification TVA
- IBAN
- BIC
- Numéro de téléphone
- E-mail
La plupart des champs sont préremplis grâce aux informations de votre entreprise enregistrées dans Rentman, mais il est important de vérifier que ces informations correspondent bien à vos données légales officielles.
Poursuivez le processus de vérification d'identité.

Une fois que vous aurez terminé, PEPPOL sera disponible comme méthode d'envoi pour vos factures.

Rechercher des coordonnées dans PEPPOL

L'étape suivante consiste à rechercher les coordonnées dans PEPPOL.

Vous pouvez soit rechercher manuellement les données relatives à chaque contact dans PEPPOL, soit utiliser l'outil de recherche intégré à Rentman. Pour en savoir plus sur l'outil de recherche, cliquez ici.

Mettre à jour la configuration de PEPPOL

Vous pouvez facilement mettre à jour vos données en cliquant sur Mettre à jour la configuration PEPPOL.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de mettre à jour votre numéro d'identification TVA dans Rentman après l'avoir saisi lors de la première activation de PEPPOL. Si vous devez modifier votre numéro de TVA, veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

Envoyer une facture via PEPPOL

Créez votre facture dans Rentman, comme à votre habitude.
Lorsque vous visualisez la facture générée, cliquez sur le bouton Envoyer via PEPPOL.
Rentman enverra les données structurées de la facture à Billit.
Billit valide et transfère la facture vers le point d'accès du destinataire.
Vous pouvez suivre le statut de l'envoi directement dans Rentman :

Les fichiers PDF peuvent toujours être téléchargés ou envoyés par e-mail si nécessaire. Rentman ne bloque pas ce processus.

Vous pouvez télécharger le document et l'exporter vers votre logiciel de comptabilité comme d'habitude. Pour les fichiers UBL, nous vous recommandons d'utiliser le format UBL 2.3.

Pour envoyer une facture via PEPPOL, votre client doit disposer d'identifiants PEPPOL valides enregistrés sur son profil de contact Rentman. Rentman peut vous aider à rechercher automatiquement ces informations, mais vous pouvez également les saisir manuellement. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Questions fréquentes

Est-ce que Rentman vérifiera automatiquement si mon client accepte PEPPOL ?

Rentman vérifiera les informations dans la mesure du possible, mais la responsabilité finale incombe à l'expéditeur. Le répertoire n'est pas une référence parfaite.

Mon client a-t-il besoin d'un compte Billit ?

Non, tant qu'il dispose d'un point d'accès enregistré auprès de PEPPOL, il peut recevoir la facture.

Que se passe-t-il si la facture PEPPOL n'est pas délivrée ?

Vous verrez apparaître un statut d'erreur dans Rentman avec les détails fournis par Billit. Vous pouvez corriger le problème et renvoyer le document.

Le répertoire PEPPOL n'affiche pas mon client. Puis-je quand même envoyer la facture ?

Oui, le répertoire PEPPOL ne contient pas la liste complète de toutes les organisations pouvant recevoir des factures électroniques. Certaines entreprises choisissent de ne pas apparaître publiquement, tandis que d'autres sont enregistrées avec leur point d'accès, mais ne sont pas synchronisées avec le répertoire.

De ce fait, l'absence de mention sur la liste ne signifie pas nécessairement que le destinataire ne peut pas recevoir de factures PEPPOL.

Si un destinataire ne peut vraiment pas accepter la facture, Billit renverra un message d'erreur dans Rentman avec les détails, afin que vous puissiez assurer le suivi avec lui.

Puis-je recevoir des factures Peppol dans Rentman ?

Non. Rentman ne dispose pas d'une fonctionnalité de boîte de réception Peppol ; il n'est donc pas possible de recevoir directement des factures Peppol. L'intégration Peppol de Rentman permet uniquement l'envoi de factures. Vous pouvez envoyer des factures depuis Rentman via le réseau Peppol, mais les factures Peppol entrantes doivent être reçues par l'intermédiaire d'un point d'accès Peppol externe ou d'une boîte Peppol. Étant donné que Rentman ne peut pas recevoir de factures Peppol, vous ne recevrez pas de notifications dans Rentman lorsque des factures vous seront envoyées via Peppol. Ces factures doivent être traitées en dehors de Rentman.

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Autoriser la facturation électronique PEPPOL dans Rentman