Rentman généralise l'utilisation d'un mode de connexion unique et sécurisé via une adresse e-mail vérifiée. Si vous vous connectez actuellement à un espace de travail à l'aide d'un nom d'utilisateur (par exemple sur votreentreprise.rentmanapp.com) ou d'une adresse e-mail non vérifiée, cet article vous détaillera les changements à venir, ce que vous devez faire et dans quels délais.

L'ensemble du processus ne prend que quelques minutes et vous n'avez à le faire qu'une seule fois.

Quels sont les changements ?

Il existait auparavant deux façons de se connecter à Rentman :

• L'ancienne méthode (connexion non vérifiée) : avec un nom d'utilisateur et un mot de passe ou une adresse e-mail non vérifiée qui ne fonctionne que pour un espace de travail spécifique, à une URL telle que votreentreprise.rentmanapp.com.
• La nouvelle méthode (connexion vérifiée) : une adresse e-mail vérifiée et un mot de passe qui fonctionnent sur tous les espaces de travail auxquels vous appartenez, à l’adresse rentmanapp.com/login.

Nous supprimons progressivement l’ancienne connexion par nom d’utilisateur. Bientôt, tout le monde se connectera avec son adresse e-mail via son profil global. Jusqu’à ce que vous effectuiez la transition, vous verrez des rappels dans Rentman vous invitant à effectuer ce changement.

Pourquoi cette décision ?

• Une meilleure sécurité. Un profil global prend en charge les protections modernes telles que l'authentification unique (SSO), des fonctionnalités qu'une connexion par nom d'utilisateur ne peut pas offrir.
• Une seule connexion pour tout. Si vous travaillez dans plusieurs espaces de travail (par exemple en tant que freelance ou dans plusieurs bureaux), vous utiliserez le même e-mail et le même mot de passe pour tous et passerez d’un espace de travail à l’autre d’un simple clic.
• Rien ne change dans votre travail quotidien. La migration ne modifie que la manière dont vous vous connectez. Votre planning, vos projets et vos tâches restent tous exactement là où ils sont.

Comment passer à un profil global

Vous pouvez effectuer cette transition à deux endroits différents ; les deux mènent au même résultat.

Option 1 : depuis l'écran de connexion

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur ou une adresse e-mail non vérifiée, vous verrez un message vous indiquant que la connexion sans adresse e-mail vérifiée est en cours de suppression. Pour effectuer la transition :

1. Sur l’écran de connexion, cliquez sur Vérifier l’adresse e-mail maintenant. 
2. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser, puis saisissez-la à nouveau pour confirmer.
3. Cliquez sur Vérifier l'adresse e-mail maintenant. Rentman vérifie que cette adresse e-mail n'est pas utilisée plus d'une fois au sein de votre espace de travail.
4. Consultez votre boîte de réception et suivez le lien figurant dans l’e-mail que nous vous avons envoyé.

Option 2 : depuis votre espace de travail

Une fois connecté, vous verrez une bannière d’avertissement juste en dessous de la barre de navigation.

1. Sur la bannière, cliquez sur Configurer l’adresse e-mail pour ouvrir la page de migration.
2. Cliquez sur Vérifier l'adresse e-mail maintenant.
3. Saisissez votre adresse e-mail, puis ressaisissez-la pour confirmer.
4. Cliquez sur Vérifier l’adresse e-mail maintenant. Rentman vérifie que cette adresse e-mail n’est pas utilisée plus d’une fois au sein de votre espace de travail.
5. Suivez le lien contenu dans l’e-mail que nous vous avons envoyé.

Que se passe-t-il après avoir saisi votre adresse e-mail

Ce que vous recevez dépend du fait que cette adresse e-mail soit déjà connue de Rentman :

• Si l’adresse e-mail est nouvelle pour Rentman, vous recevrez un e-mail vous demandant de définir un mot de passe, de vérifier votre adresse e-mail et de créer votre profil global.
• Si vous disposez déjà d’un profil vérifié associé à cette adresse e-mail (par exemple, si vous l’utilisez pour un autre espace de travail), vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer et d’associer cet espace de travail à votre profil existant. Par la suite, ce profil unique vous donnera accès aux deux.

Une fois cette opération terminée, connectez-vous désormais à l’adresse rentmanapp.com/login en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec Google, Microsoft ou Apple si vous préférez.

Passer de l’application mobile

La plupart des membres du personnel utilisent l’application Rentman, cela concerne donc bon nombre d’entre vous.

1. Lorsque vous ouvrez l’application et que vous vous connectez avec vos anciens identifiants, la page de migration s’affiche.
2. Vous verrez également un avertissement dans la barre latérale de l’application, accompagné d’un bouton pour lancer la migration.
3. Suivez les étapes indiquées dans l’application. Une fois l’opération terminée, vous resterez connecté à l’application ; vous n’aurez pas besoin de la réinstaller ni de reconfigurer quoi que ce soit.

Chronologie : préparez-vous au changement

La transition se fera par étapes. Plus vous vous y prendrez tôt, moins vous subirez de perturbations.

Après la date limite finale, tout compte n’ayant pas effectué la transition verra ses identifiants de connexion supprimés et sera mis en état inactif. Si cela vous arrive, vous ne pourrez pas vous connecter par vous-même — vous devrez contacter un administrateur de l’espace de travail pour rétablir votre accès. Il est beaucoup plus facile de changer maintenant, tant que vous en avez la possibilité.

Conseils pour les situations délicates

Questions fréquentes

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