Bij het boeken van materiaal in de Magazijnmodule kreeg een als verloren of defect gemarkeerd item automatisch de status 'Retour'.
Vanaf nu registreer je reparaties zonder dat het materiaal automatisch retour wordt geboekt naar het magazijn. Als er op locatie schade optreedt, boek je het item pas retour wanneer het er klaar voor is.
Dit zorgt voor een nauwkeurige materiaalregistratie: items worden pas als geretourneerd gemarkeerd wanneer ze fysiek terug zijn in het magazijn.
Oude workflow
In de vorige workflow werd de status van materiaal automatisch gewijzigd naar 'Retour' wanneer het als verloren of defect werd gemarkeerd via de Magazijnmodule.
Na bevestiging van de actie en invullen van de benodigde gegevens, werd het materiaal direct als Retour geregistreerd.
Hierdoor werd de magazijnstatus direct bijgewerkt, ongeacht of het materiaal fysiek naar het magazijn was teruggekeerd.
Nieuwe workflow
Bekijk onderstaande stappen voor instructies voor de desktop- en mobiele Rentman-app.
Controle over het retourneren van materiaal
- Ga naar het item dat je wil markeren voor reparatie.
- Klik op de drie puntjes more_vert en selecteer Defect melden.
- Vul de juiste opties in het pop-upvenster in.
- In de dropdown Geselecteerd materiaal retourneren:
- Nee (standaard): Het item blijft in de huidige locatie/status.
- Ja: Boek het item direct retour naar het magazijn.
- Sla de wijzigingen op.
Controle over het retourneren van materiaal in de Mobiele App
- Tik op het item en selecteer “Markeer materiaal als defect”.
- Gebruik de checkbox “Materiaal retour boeken”:
- Uitgevinkt (standaard): Het item behoudt de huidige status.
- Aangevinkt: Boekt het item direct retour naar het magazijn.
- Bevestigen.
Als een item met serienummer dat eerder voor reparatie was gemarkeerd, later weer retour geboekt wordt in het magazijn verschijnt er een melding.
Dit gebeurt met opzet: je kan een item als beschadigd markeren terwijl het zich nog op locatie bevindt door de retouroptie op Nee te laten staan. Het materiaal blijft op locatie, maar de reparatiestatus is al geregistreerd.
Zodra het item fysiek terugkeert naar het magazijn en is geregistreerd, wordt de melding geactiveerd. Hierdoor kunnen magazijnmedewerkers direct zien welke geretourneerde items aandacht vereisen en de nodige reparaties uitvoeren.
Coming Soon
We voegen drie reparatiestatussen toe:
In Uitvoering
Voltooid
Niet te repareren
Met deze statussen volg je jouw reparaties nauwkeuriger en beheer je items die niet gerepareerd kunnen worden.
Daarnaast introduceren we een speciale workflow voor items die niet meer te repareren zijn. Bijvoorbeeld:
Als een item onherstelbaar beschadigd is, kun je de reparatiestatus markeren als 'Niet te repareren'.
Hierdoor sluit je de reparatie af en past tegelijkertijd je voorraadniveaus automatisch aan.
Blijf op de hoogte voor meer informatie en houd de changelog in de gaten zodat je precies te weet wanneer deze functie beschikbaar komt.
Nieuwe functies (Rentman Version 522)
We hebben drie reparatiestatussen toegevoegd:
In uitvoering
Afgerond
Niet te repareren
Met deze statussen volg je reparaties nauwkeuriger en beheer je items die niet gerepareerd kunnen worden.
Daarnaast hebben we een speciale workflow geïntroduceerd voor items die niet meer te repareren zijn. Bijvoorbeeld:
Als een item onherstelbaar beschadigd is, geef je het de reparatiestatus 'Niet te repareren'.
Hiermee sluit je de reparatie af en worden je voorraadniveaus automatisch aangepast.