Je gehele Rentman-ervaring begint altijd met het inloggen. Problemen rondom het inloggen worden in dit artikel besproken. 

.

Correcte URL

Bij het inloggen op Rentman is het belangrijk om eerst naar de juiste login-URL te navigeren. Er zijn twee soorten URL's, namelijk de gewone login die je naar een specifieke workspace leidt, of de profiel-login die je naar een overzicht van al je aangesloten workpaces leidt. 

Gewone login - Specifieke workspace 

De URL van je workspace ziet er als volgt uit wanneer je een gewone login hebt: voorbeeld.rentmanapp.com. Hier kan je inloggen met je gebruikersnaam + wachtwoord. 

Global profiel login - Meerdere workspaces

Als je een global login hebt, wordt de naam van je workspace niet getoond in de URL, dus moet je naar: rentmanapp.com. Hier kan je inloggen met je e-mailadres + wachtwoord. 

Lees hier over de verschillen tussen een Rentman profiel en een workspace.

Lees hier voor globaal profiel probleemoplossing.

Wachtwoordwijziging aanvragen

Het vergeten van je wachtwoorden hoort erbij en het kan iedereen overkomen. Wanneer je je Rentman-wachtwoord bent vergeten, zijn er twee manieren om deze terug te krijgen:

1. Om een nieuw wachtwoord aan te vragen, moet je naar de URL van je workspace gaan. Hier kan je klikken op wachtwoord vergeten?. Hierna moet je jouw e-mailadres invullen en ontvang je een e-mail met informatie over de volgende stappen die je moet nemen!

2. Vraag de accountbeheerder van het Rentman-account waar je probeert aan te melden om je wachtwoord aan te passen. Houd er rekening mee dat dit alleen mogelijk is als je geen global login hebt.