Während du aktiv an einem Projekt arbeitest, ist es wichtig, den Überblick über alle Kommunikationen mit deinen Mitarbeitern, Teams und Kontakten zu behalten.
Als zentrale Kommunikationsübersicht für deine Projekte bündelt Rentman alle Nachrichten und sorgt so für mehr Transparenz darüber, was versendet wird – und an wen.
In diesem Artikel erklären wir dir, welche Tools dir helfen, deine Kommunikation im Blick zu behalten und welche Informationen du darin findest.
Praxisbeispiele
Das Kommunikationsmodul
Hinweis: Der Zugriff auf das dvr Kommunikationsmodul ist immer aktiviert. Nutzer sollten jedoch über die entsprechenden Rechte verfügen, um auf die in diesem Modul verfügbaren Informationen zugreifen zu können. Die Rechte können über das settings Konfigurationsmodul eingestellt werden. Weitere Informationen zu Kommunikationsberechtigungen findest du in diesem Artikel.
Im Submodul Kommunikations-Log werden alle ausgehenden Mitteilungen deines Accounts angezeigt. Du kannst die Kommunikation nach Empfängern, Nachrichtentypen und Kanälen filtern.
und contact_phone Kontaktmodul registriert sind.
Verschiedene Arten von Benachrichtigungen und E-Mails, die von Rentman versendet werden. Unter anderem:
-Aufgaben, Termine und Reparaturen, die Mitarbeitern zugewiesen wurden
-Planungen und Einladungen, die an Mitarbeiter gesendet wurden
-Bestellungen, Angebote, Rechnungen und Verträge, die an Kontakte gesendet wurden
-Abwesenheitsanträge und Bestellanforderungen, die zur Genehmigung an Manager geschickt wurden
-Rahmenvereinbarungen, die an Freelancer gesendet wurden (nur für niederländische Accounts)
-Genehmigte Bestellungen und Abwesenheitsanträge
Es gibt zwei Arten von Kanälen:
-Web: Benachrichtigungen, die von Rentman über den Browser oder die App gesendet werden
-Email: E-Mails, die aus deinem Rentman-Workspace an ein Postfach gesendet werden.
Rentman-Tipp: Um die Details einer Mitteilung zu sehen, fahre mit der Maus darüber und klicke auf menu_openDetails um die Seitenleiste mit den Kommunikationsdetails zu öffnen.
Ab Oktober 2025 wurde das dvr Nachrichtenmodul in dvr Kommunikationsmodul umbenannt, und das Submodul Nachrichten wurde in Submodul Gesendete E-Mails umbenannt.
Das Kommunikations-Widget
Du findest das Kommunikations-Widget im Daten-Tab sowohl bei deinen Mitarbeitern als auch bei deinen Kontakten. Das Widget zeigt alle an den Mitarbeiter bzw. Kontakt gesendeten Mitteilungen an.
Für jede Mitteilung kannst du Folgendes einsehen:
-Den Betreff.
-Den Status der Mitteilung: gesendet / ausstehend / Versand fehlgeschlagen
Der Status kann nur für E-Mails eingesehen werden, nicht für andere Mitteilungsarten.
-Der Anfang der Nachricht (Wenn du mit der Maus über die Nachricht fährst, wird ein Pop-up-Fenster mit der vollständigen Nachricht angezeigt.)
-Das Datum des Versands
Häufig gestellte Fragen
Es ist nicht auf die Nachrichten beschränkt, die du selbst sendest, sondern umfasst auch Mitteilungen, die von anderen Nutzern versendet wurden. Der Zugriff auf die Informationen hängt von deinen Benutzerrechten ab.