Ich kann mich nicht in meinen Rentman Account einloggen

Dein ganzes Rentman-Erlebnis beginnt immer mit dem Einloggen. Probleme mit dem Einloggen werden in diesem Artikel besprochen.

Richtige URL

Wenn du dich in Rentman einloggst, ist es wichtig, dass du zuerst zur richtigen Login-URL gehst. Es gibt zwei Arten von URLs, nämlich das reguläre Login, welches dich zu einem bestimmten Arbeitsbereich führt, oder das Profil-Login, das dich zu einer Übersicht über alle deine verbundenen Workspaces führt. 

Normales Login - Bestimmter Workspace 

Dein Workspace-Name sieht bei einem regulären Login wie folgt aus: beispiel.rentmanapp.com. Hier kannst du dich mit deinem Benutzernamen + Passwort anmelden. 

Globales Login - Rentmanprofil 

Wenn du ein globales Login hast, wird dein Workspace-Name nicht in der URL angezeigt, also solltest du zu: rentmanapp.com gehen. Hier kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse + Passwort anmelden. 

Lies hier mehr über die Unterschiede zwischen einem Rentman-Profil und einem Arbeitsbereich. 

Passwortänderung anfordern

Das Vergessen von Passwörtern ist ein Teil des Lebens und kann jedem passieren. Wenn du dein Rentman-Passwort vergisst, gibt es zwei Möglichkeiten, es wiederherzustellen: 

1. Um ein neues Passwort anzufordern, musst du auf die URL deines Arbeitsbereichs gehen. Hier kannst du Passwort vergessen? auswählen. Danach musst du deine E-Mail-Adresse eingeben und du erhältst eine E-Mail mit Informationen über die nächsten Schritte, die du unternehmen musst!

2. Bitte den Kontoverwalter des Rentman-Kontos, bei dem du dich anmelden willst, dein Passwort anzupassen. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, wenn du kein globales Login hast. 

 

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