Du kannst Materialien sowohl im Werkstattmodul als auch im Lagermodul als defekt kennzeichnen. Anschließend kannst du im Werkstattmodul eine neue Reparatur für dieses Material anlegen.
Beim Anlegen der Reparatur kannst du wählen, ob das defekte Material oder die Seriennummer während der Reparatur im Bestand verbleiben soll.
Das schnelle Anlegen eines Reparaturauftrags ist für dein Team hilfreich. Es bietet einen klaren Überblick darüber, welche Materialien (und Seriennummern) repariert werden müssen.
Füge eine Reparatur im Werkstattmodul hinzu
- Gehe zum build Werkstattmodul und anschließend zum Submodul Reparatur.
- Klicke auf
- + Reparatur hinzufügen
- Suche im Feld Material nach dem gewünschten Artikel oder scanne den QR-Code.
- Gib gegebenenfalls die Seriennummer ein.
- Gib die Optionen für die Reparaturaufnahme ein.
- Speichern
- Gehe zum Materialmodul.
- Öffne ein Item, eine physische oder virtuelle Kombination.
- Gehe zum Abschnitt "Reparatur".
- Klicke auf "Reparatur hinzufügen".
- Fülle die anderen Informationen aus.
- Speichern.
Optionen für die Reparatureingabe erklärt
| Material | Suche in deiner Datenbank nach dem Material. |
| Status |
Mit diesen Statusangaben kannst du Reparaturen genauer nachverfolgen und Artikel verwalten, die nicht repariert werden können.
|
| Berichtet von | Wähle aus, welcher Mitarbeiter diese Reparatur gemeldet hat. |
| Bearbeiter | Wähle aus, welcher Mitarbeiter sich um die Reparatur kümmern soll. |
| Externe Reparatur | Wenn eine externe Firma den Artikel reparieren wird, wähle die Kontaktperson aus deiner Kontakt-Datenbank aus. |
| Menge | Gib die Menge an. |
| Reparaturzeitraum | Wähle den Zeitraum (Beginn/Ende) aus, der für die Reparatur des Artikels benötigt wird. |
| Kosten | Gib die Kosten der Reparatur an. |
| Nutzbar |
Artikel kann nicht verwendet werden – Dieser Artikel kann während des Start-/Endzeitraums nicht in Projekten eingeplant werden; Artikel kann verwendet werden – Dieser Artikel kann während des Start-/Endzeitraums in Projekten eingeplant werden |
| Kommentar | Füge zusätzliche Informationen für die Person oder Firma hinzu, die diesen Artikel reparieren wird. Diese Informationen können auf deiner Reparaturliste angezeigt werden. |
Alles, was du über den Workflow „Nicht reparierbar“ wissen musst
Wenn ein Artikel irreparabel beschädigt ist, kannst du seinen Reparaturstatus als „Nicht reparierbar“ kennzeichnen. Dadurch wird ein spezieller Workflow ausgelöst, der den Prozess des Abschlusses der Reparatur und die automatische Aktualisierung deines Bestands optimiert.
- Gehe zum Feld Status
- Öffne das Dropdown-Menü
- Wähle Nicht reparierbar
Sobald diese Option ausgewählt wurde, wird das Enddatum des „Reparaturzeitraums“ automatisch auf den Zeitpunkt der Statusaktualisierung gesetzt.
Die Materialbestände werden automatisch aktualisiert, um den Status des Artikels widerzuspiegeln:
Bei serialisierten Materialien wird die zugehörige Seriennummer deaktiviert:
Eine Reparatur im Lagermodul hinzufügen
Wenn du Materialien im Lagermodul verbuchst, kannst du einen Artikel als verloren oder defekt kennzeichnen.
Dadurch wird die Nachverfolgung deiner Materialien gewährleistet, da Artikel erst dann als zurückgegeben markiert werden, wenn sie physisch wieder im Lager sind.
Weitere Informationen dazu findest du im entsprechenden Artikel.
Erstelle eine Reparaturliste
Die schnelle Erstellung einer Reparaturliste ist für deine Mitarbeiter besonders nützlich - in einer Übersicht sehen sie, welche Artikel (und Seriennummern) repariert werden müssen.
- Gehe zum build Werkstattmodul -> Reparaturen.
- Wähle alle Artikel aus , die du auf der Reparaturliste haben möchtest.
- Klicke auf print Erstelle Reparaturliste, wähle eine Vorlage und die gewünschten Einstellungen aus.
- Erstellen
- In Artikel speichern.
Du kannst die Reparaturliste immer finden, indem du im build Werkstattmodul oder category Materialmodul ein darin enthaltenen Artikel auswählst und auf "Details" klickst.
Schließe eine Reparatur ab
Schließe eine Reparatur ab:
- Wähle eine oder mehrere Reparaturen aus , die du abschließen möchtest.
- Wähle "Abschließen".
Die Reparatur verschwindet nicht aus der Liste, aber das Enddatum wird nun in der Spalte „Bis“ angezeigt. Falls die Spalte „Bis“ nicht angezeigt wird, kannst du sie ganz einfach wieder hinzufügen.
Wenn du nur die noch nicht abgeschlossenen Reparaturen sehen möchtest, kannst du den Standardfilter „Noch nicht repariert“ auswählen.
Ja, du wirst eine interne Benachrichtigung über Reparaturen erhalten. Vergewissere dich, dass die Benachrichtigungseinstellungen so eingerichtet sind, dass eine Benachrichtigung möglich ist.