Die Anmeldung bei Rentman wird schrittweise von nicht verifizierten E-Mail-Adressen auf globale Profile umgestellt. Dafür müssen alle Nutzer eine verifizierte E-Mail-Adresse und ein Passwort haben. Als Workspace-Administrator trägst du entscheidend dazu bei, dass die Umstellung für dein Team reibungslos verläuft. In diesem Artikel erfährst du, was sich ändert, was du tun musst und wie du den Nutzern in deinem Workspace helfen kannst, die Umstellung vor Ablauf der Deadline durchzuführen.

Was ändert sich?

Früher gab es zwei Möglichkeiten, sich bei Rentman anzumelden:

• Die alte Methode (nicht verifizierte Anmeldung): Anmeldung über einen Benutzernamen und ein Passwort oder eine nicht verifizierte E-Mail-Adresse, die nur für einen bestimmten Workspace gilt, unter einer URL wie yourcompany.rentmanapp.com.
• Die neue Methode (verifizierte Anmeldung): Anmeldung über eine verifizierte E-Mail-Adresse und ein Passwort, die in allen Workspaces unter rentmanapp.com/login funktionieren.

Die Anmeldung über den Benutzernamen wird deaktiviert. Ab dem 15. September 2026 müssen sich alle Nutzer in deinem Workspace über ein globales Profil mit ihrer verifizierten E-Mail-Adresse anmelden.

Warum das für dich wichtig ist

• Mehr Sicherheit für deinen gesamten Workspace. Ein globales Profil unterstützt moderne Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-on (SSO). Dies ist mit einer Anmeldung per Benutzernamen nicht möglich.
• Weniger Probleme beim Einloggen. Eine einzige Anmeldemethode für alle Workspaces bedeutet weniger Aufwand für dich und deine Crew.
• Eine Deadline, die dein Team auf keinen Fall verpassen sollte. Nutzer, die bis zum Stichtag nicht gewechselt haben, verlieren den Zugriff auf den Workspace und brauchen deine Unterstützung, um sich wieder anmelden zu können. Durch frühzeitiges Handeln ersparst du dir diese Arbeit.

Das musst du tun

Als Administrator musst du zwei Dinge erledigen:

1. Stell sicher, dass du selbst über ein globales Profil angemeldet bist. Mehr dazu erfährst du hier.
2. Unterstütze die Nutzer in deinem Workspace und bitte sie, ihre E-Mail-Adressen noch vor Ablauf der Deadline zu verifizieren. Eine entsprechende E-Mail wurde bereits verschickt.

In den meisten Fällen müssen die Nutzer die Umstellung selbst vornehmen. Es ist nicht möglich, sich als jemand anderes anzumelden, um diese Aufgabe zu erledigen. Denn für die Erstellung eines globalen Profils sind die Bestätigung der E-Mail-Adresse und die Festlegung eines Passworts erforderlich. Beides sollte ausschließlich von der jeweiligen Person selbst verwaltet werden. Deine Aufgabe ist es, herauszufinden, wer die Umstellung noch vornehmen muss, sicherzustellen, dass die E-Mail-Adressen korrekt sind, und die betreffende(n) Person(en) an die Umstellung zu erinnern.

1. Schritt: Stelle zuerst dein eigenes Profil um

Bevor du andere bei der Umstellung unterstützen kannst, solltest du zuerst dein eigenes Login umstellen, falls du das nicht bereits getan hast. So weißt du auch, welchen Prozess deine Crew dabei durchlaufen muss.

Befolge die Schritte in diesem Artikel.

2. Schritt: Überprüfe, wer noch wechseln muss

Wenn es in deinem Workspace noch Nutzer gibt, die sich nicht mit einer verifizierten E-Mail-Adresse angemeldet haben, wird ein Warnhinweis angezeigt. Wenn du diesen öffnest, siehst du genau, welche Nutzer die Umstellung noch nicht vorgenommen haben.

1. Klicke im Hinweisbanner auf „Mitarbeiter anzeigen“, um das Verwaltungsfenster zu öffnen.
2. Sieh dir die Liste der Mitarbeiter an, die entweder keine verifizierte E-Mail-Adresse haben (E-Mail-Verifizierung erforderlich) oder deren E-Mail-Adresse ungültig ist.
3. Kontaktiere die Mitarbeiter auf der Liste mit einer freundlichen Erinnerung an die Umstellung.

3. Schritt: Korrigiere die E-Mail-Adressen und informiere deine Mitarbeiter

Über die Mitarbeiter-Seite mit den gefilterten Ergebnissen kannst du deine Mitarbeiter bei der Umstellung unterstützen:

E-Mail-Adresse aktualisieren

Wenn sich mehrere Mitarbeiter eine E-Mail-Adresse teilen oder keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, kannst du dies auf der Seite mit den Mitarbeiterinformationen korrigieren.

1. Öffne das Mitarbeiterprofil mit einem Doppelklick auf den Namen.
2. Unter Anmeldedaten kannst du ihre E-Mail-Adresse aktualisieren.
3. Klicke auf Speichern.

Eine Benachrichtigung an einen oder mehrere Mitarbeiter senden

1. Wechsle zum Modul „Mitarbeiter“.
2. Wähle die Mitarbeiter aus, denen du eine Benachrichtigung senden möchtest.
3. Klick auf das Drei-Punkte-Menü (Weitere Optionen) und wähle „Erinnerung für die Verifizierung der E-Mail-Adresse versenden“ aus.
4. Lies die Nachricht durch und klicke auf „Senden“.

Die ausgewählten Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der die Umstellung erklärt wird. Sie nennt die Deadline und enthält den Benutzernamen und den Workspace sowie einen direkten Link, über den sie die Umstellung vornehmen können. Dies ist der einfachste Weg, deine Mitarbeiter zum Handeln zu bewegen.

Außerdem haben wir eine neue Spalte „Zuletzt gesehen“ hinzugefügt. Damit hast du einen umfassenderen Überblick über deine Mitarbeiter. In dieser Spalte siehst du, wann deine Mitarbeiter zuletzt in Rentman aktiv waren. Nutze diese Spalte, um ehemalige Mitarbeiter aus deinem Workspace zu entfernen, die keinen Zugriff mehr benötigen.

Erinnere deine Mitarbeiter an die Umstellung

Das ist der wichtigste Teil deiner Aufgabe, daher möchten wir noch einmal betonen: Du kannst die Umstellung nicht für deine Mitarbeiter übernehmen, sie müssen die Umstellung selbst erledigen. Du kannst jedoch dafür sorgen, dass sie wissen, dass eine Umstellung erforderlich ist, wie es geht und dass sie die Deadline kennen.

Zum Beispiel:

• Informiere deine Mitarbeiter per Benachrichtigung über die Mitarbeiter-Liste oder -Profilseite.
• Weise in den üblichen Team-Kanälen auf die Umstellung hin, nicht nur innerhalb von Rentman. Mitarbeiter, die hauptsächlich über die mobile App arbeiten, bemerken die Banner in der App möglicherweise nicht sofort.
• Schicke ihnen die Bedienungsanleitung, die sie durch alle benötigten Schritte führt.
• Ermutige die Nutzer, die Umstellung frühzeitig vorzunehmen. Während der Übergangsfrist können sie die Umstellung in Ruhe erledigen, sodass in der letzten Minute keine Probleme auftreten.

Die Timeline

Die Umstellung erfolgt schrittweise. Je früher dein Team handelt, desto weniger Probleme gibt es für alle.

Was passiert nach Ablauf der letzten Deadline (15. September 2026)?

Nach Ablauf der Deadline werden bei allen Konten, die noch nicht umgestellt wurden, der Benutzername und das Passwort gelöscht und das Konto auf inaktiv gesetzt. Betroffene können sich dann nicht mehr selbst einloggen.

So stellst du den Zugriff für einen deiner Mitarbeiter wieder her:

1. Geh zum Modul „Mitarbeiter“ und öffne das Mitarbeiterprofil durch einen Doppelklick.
2. Gib ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Ändere die Einstellungen von Kann sich anmelden auf Ja.
4. Klicke auf Speichern.
5. Der Mitarbeiter erhält eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, seine E-Mail-Adresse zu bestätigen.
6. Sobald die E-Mail-Adresse bestätigt wurde, kann er sich wieder einloggen und auf den Workspace zugreifen.

Wichtig: Wenn du als Administrator noch die Anmeldung mit Benutzernamen verwendest

Wenn du dich selbst noch mit Benutzernamen anmeldest und vor Ablauf der Deadline nicht wechselst, wirst du zusammen mit allen anderen ausgesperrt und kannst dich nicht mehr selbst wieder einloggen. Um das zu vermeiden, führe Schritt 1 oben rechtzeitig vor Ablauf der Deadline durch.

Falls das bereits passiert ist und kein anderer Administrator dir helfen kann, wende dich bitte an den Rentman-Support – wir helfen dir, den Zugriff wiederherzustellen.

Troubleshooting für knifflige Situationen

Häufig gestellte Fragen

Hast du immer noch Probleme? In diesem Artikel findest du noch mehr Informationen.