Rentman está migrando a todos los usuarios a un método único y seguro de inicio de sesión mediante una dirección de correo electrónico verificada. Si actualmente accedes a un espacio de trabajo con un nombre de usuario (por ejemplo, en tuempresa.rentmanapp.com) o con una dirección de correo electrónico que no está verificada, en este artículo se explica qué va a cambiar, qué debes hacer y en qué plazo.

Todo el proceso dura unos minutos y solo tienes que hacerlo una vez.

¿Qué cambia?

Antes había dos formas de iniciar sesión en Rentman:

• El método anterior (inicio de sesión no verificado): un nombre de usuario y contraseña, o una dirección de correo electrónico no verificada, que solo funciona para un espacio de trabajo específico, en una URL como tuempresa.rentmanapp.com.

• El método nuevo (inicio de sesión verificado): una dirección de correo electrónico verificada y una contraseña que funcionan en todos los espacios de trabajo a los que pertenezcas, en rentmanapp.com/login.

Vamos a ir eliminando progresivamente el inicio de sesión con nombre de usuario. En breve, todos los usuarios iniciarán sesión con su dirección de correo electrónico a través de su perfil global. Hasta entonces, verás recordatorios dentro de Rentman que te invitarán a efectuar el cambio.

¿Por qué lo hacemos?

• Mayor seguridad. Un perfil global admite medidas de protección modernas, como el inicio de sesión único (SSO), algo que el inicio de sesión con nombre de usuario no puede ofrecer.

• Un solo inicio de sesión para todo. Si trabajas en más de un espacio de trabajo (por ejemplo, como autónomo o en varias oficinas), utilizarás el mismo correo electrónico y la misma contraseña para todos ellos y podrás cambiar de espacio de trabajo con un solo clic.

• Todo seguirá igual en tu día a día. La migración solo cambia la forma de iniciar sesión. Tu planificación, tus proyectos y tus tareas permanecerán exactamente donde están.

Cómo cambiar a un perfil global

Puedes cambiarlo desde dos sitios diferentes; ambos conducen a lo mismo.

Opción 1: desde la página de acceso

Cuando inicies sesión con tu nombre de usuario o con una dirección de correo electrónico no verificada, aparecerá un mensaje indicándote que el inicio de sesión sin una dirección de correo electrónico verificada va a dejar de estar disponible. Para cambiar:

1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en Verificar dirección de correo ahora. 

2. Utiliza la dirección de correo que deseas utilizar y, a continuación, vuelve a introducirla para confirmarla.

3. Haz clic en Verificar dirección de correo ahora. Rentman comprueba que dicha dirección no se utilice más de una vez en tu espacio de trabajo.

4. Revisa tu bandeja de entrada y sigue el enlace que te hemos enviado por correo electrónico.

Opción 2: desde tu espacio de trabajo

Una vez iniciada la sesión, verás un aviso justo debajo de la barra de navegación.

1. En el aviso, haz clic en Configurar dirección de correo para abrir la página de migración.

2. Haz clic en Verificar dirección de correo ahora.

3. Introduce tu dirección de correo electrónico y, a continuación, vuelve a introducirla para confirmarla.

4. Haz clic en Verificar dirección de correo ahora. Rentman comprueba que dicha dirección no se utilice más de una vez en tu espacio de trabajo.

5. Sigue el enlace que te enviaremos por correo electrónico.

¿Qué pasa después de introducir el correo electrónico?

Lo que recibas dependerá de si Rentman dispone ya de esa dirección de correo electrónico:

• Si la dirección de correo electrónico es nueva en Rentman, recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que establezcas una contraseña, verifiques la dirección de correo electrónico y crees tu perfil global.

• Si ya tienes un perfil verificado con esa dirección de correo electrónico (por ejemplo, si la utilizas para otro espacio de trabajo), recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que confirmes y vincules este espacio de trabajo a tu perfil existente. A partir de ese momento, ese mismo perfil te dará acceso a ambos.

Una vez finalizado el proceso, en adelante inicia sesión en rentmanapp.com/login con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si lo prefieres, también puedes iniciar sesión con Google, Microsoft o Apple.

Cambiar desde la aplicación móvil

La mayoría de los miembros del personal utilizan la aplicación de Rentman, por lo que esta información puede ser relevante para muchos.

1. Al abrir la aplicación e iniciar sesión con las credenciales anteriores, aparecerá la página de migración.

2. También verás una advertencia en la barra lateral de la aplicación con un botón para iniciar el cambio.

3. Sigue los pasos que se indican en la aplicación. Cuando hayas terminado, seguirás conectado a la aplicación; no es necesario reinstalarla ni volver a configurar nada.

El calendario: adelántate al cambio

El cambio se produce por etapas. Cuanto antes lo hagas, menos alteraciones notarás.

Una vez pasada la fecha límite, a cualquier cuenta que no haya realizado el cambio se le eliminarán las credenciales de inicio de sesión y se marcará como inactiva. En ese caso, no podrás iniciar sesión por tu cuenta; tendrás que ponerte en contacto con un administrador del espacio de trabajo para que te restablezca el acceso. Es mucho más fácil realizar el cambio ahora, mientras puedas hacerlo por tu cuenta.

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