La fonctionnalité "Numérisation retour" de l'application mobile Rentman est conçue pour améliorer la rapidité, la précision et l'automatisation des retours de matériel, tout particulièrement lorsque vous devez gérer plusieurs entrepôts, sous-projets ou combinaisons d'équipements complexes.

Imaginons que l'un de vos événements se termine tard et que tout votre matériel soit retourné à l'entrepôt B, alors que certains équipements avaient été livrés depuis l'entrepôt A. En temps normal, vous devriez effectuer un tri manuel, un transfert de stock et une modification du projet d'origine. Avec la fonctionnalité "Numérisation retour", le personnel d'entrepôt peut simplement scanner tout le matériel vers l'entrepôt B. Rentman ajustera automatiquement l'emplacement de chaque article et en mettra à jour la disponibilité – sans étape supplémentaire.

Cet article vous expliquera toute l'utilité de cette fonctionnalité, comment l'exploiter au maximum et développera les principaux scénarios possibles, ainsi que les questions courantes.

Quelle est son utilité ?

Il n'est pas rare que les entreprises audiovisuelles rencontrent des difficultés lors des retours manuels de matériel vers les entrepôts, en particulier lorsque :

Les combinaisons doivent être inspectées, remplies ou mises à jour à leur retour ;
Le retour de matériel s'effectue vers un autre entrepôt que celui d'origine ;
Les articles sont déplacés d'un emplacement à un autre, sans transfert de stock ;

La fonctionnalité "Numérisation retour" aide à régler ces problèmes en :

Permettant au matériel d'être directement scanné en retour depuis l'application mobile Rentman ;
Mettant à jour automatiquement l'emplacement de stock lorsque l'équipement est renvoyé vers un entrepôt différent, ce qui facilite l'inspection et le remplissage des combinaisons ;
Réduisant les interventions manuelles et le risque d'erreur commise par le personnel d'entrepôt.

Cas pratiques

Voici quelques exemples d'utilisation de cette fonctionnalité :

Retourner et recharger des articles et des combinaisons

Le retour d'articles ou de combinaisons (flight cases avec du matériel groupé par exemple) peut s'avérer extrêmement fastidieux, surtout lorsqu'il faut gérer des camions entiers de matériel, sans connaître le projet d'origine de celui-ci. Vous pouvez désormais scanner et manutentionner instantanément ces articles, même sans y avoir associé de projet. L'application prend maintenant en charge :
- Inspection visuelle : ouvrez les combinaisons d'équipements pour vérifier s'il manque des articles ou si certains sont défectueux ;
- Remplissage : ajoutez les articles manquants directement depuis votre entrepôt pour compléter la combinaison ;
- Attribution de numéros de série : assurez-vous que Rentman affiche les numéros de série corrects dans chaque combinaison.

Vous pouvez également ignorer l'inspection si l'équipement est scellé, ce qui est idéal pour les articles de rechange qui n'ont pas été utilisés.

S'il manque un article en vrac ou sérialisé dans une combinaison, vous pouvez dorénavant définir "l'entrepôt actuel" comme emplacement d'origine, sans vous limiter à un projet. Cela permet une plus grande flexibilité lors du réapprovisionnement.

Retour d'équipements vers le "mauvais" entrepôt

Parfois, le matériel est renvoyé dans un entrepôt qui n'est pas celui prévu - soit pour des questions logistiques, soit par erreur.

Avec la Numérisation retour :
- Vous pouvez toujours scanner l'article souhaité ;
- Le système détecte le nouvel entrepôt et ajuste le niveau de stock en conséquence ;
- Plus besoin de marquer manuellement les articles comme retournés ou d'effectuer un transfert de stock, ce qui permet une compensation précise et élimine les retards ou les erreurs dans le traitement des salaires.

Transférer des articles sans projet

Lorsque du matériel est déplacé en dehors d'un projet (par exemple, dans un camion), il peut être retourné à l'aide de la fonctionnalité "Numérisation retour", même s'il n'a pas été enregistré comme sorti.

L'application vous permet de :
- Scanner l'article ;
- Mettre à jour son entrepôt sans contexte de projet.

À garder à l'esprit

Les sous-locations externes ne peuvent pas être retournées via la fonctionnalité "Numérisation retour". Elles doivent être gérées manuellement.

Vous ne pouvez scanner et renvoyer que le nombre prévu d'articles en vrac par projet. Si vous en scannez plus que prévu, il vous sera demandé d'attribuer le surplus à une autre source ou de le stocker séparément.

Premiers pas

Retourner des articles par Numérisation retour

Accédez au menu d'options .
Sélectionnez Entrepôt.
Cherchez l'option Numérisation retour.
Scannez le QR code du ou des articles à retourner.
L'application identifiera l'article et traitera son retour, même s'il n'est pas associé à l'entrepôt ou au projet actuel.

Retourner des combinaisons d'équipements par Numérisation retour

Accédez au menu d'options .
Sélectionnez Entrepôt.
Cherchez l'option Numérisation retour.
Scannez le QR code de la combinaison.
Il vous sera demandé de :
Retourner la combinaison scellée/descellée ou

Vérifier et remplir.
Si vous choisissez de Vérifier et remplir, vous devrez effectuer la vérification manuellement en scannant le QR code de chaque article de la liste affichée à l'écran pour compléter les étapes du processus.
Si vous choisissez de Retourner la combinaison scellée/descellée, vous pouvez passer au point 8.
Une fois que vous aurez scanné tous les articles de la liste, vous pourrez lockSceller votre combinaison.
Vérifiez les données et cliquez sur Réserver dans la combinaison
Terminer

Ce que cela entraîne
Réserver et conserver en mémoire	Uniquement disponible pour les articles en vrac. Garde en mémoire le sous-projet ou l'emplacement de stock, pour que le scannage futur des équipements en vrac priorise automatiquement ce choix.
Numérisation retour	Confirme le retour du matériel sélectionné. Met à jour l'inventaire pour marquer les articles comme retournés et disponibles pour une utilisation future.
Sceller	Finalise et scelle la combinaison. Empêche tout changement, sauf si la combinaison est descellée.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si je scanne un article qui n'a pas été scanné comme sorti sur un projet ?

Il vous sera demandé si vous souhaitez le renvoyer vers l'entrepôt actuel. Aucune association à un projet n'est nécessaire.
Les équipements sérialisés seront automatiquement transférés vers le nouvel emplacement (sauf s'ils font partie d'une combinaison).
Les équipements en vrac déclencheront l'ouverture d'une fenêtre pop-up qui vous demandera d'où venait l'article.

Puis-je retourner des combinaisons avec des numéros de série différents ou interchangés ?

Oui. Le processus de numérisation retour vous permet d'attribuer nouveaux numéros de série afin de garantir que chaque combinaison soit réapprovisionnée de manière précise.

Cette fonctionnalité est-elle disponible sur la version web ?

Oui, vous pouvez y accéder sur la version web. Apprenez-en plus ici. Néanmoins, pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser la fonctionnalité "Numérisation retour" depuis l'application mobile.

Cela remplace-t-il le processus habituel de retour de matériel ?

La fonctionnalité "Numérisation retour" ne remplace pas les processus classiques de retour, mais constitue une option plus efficace et plus rapide, que vous préférerez peut-être.

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Numérisation retour depuis l'application mobile Rentman