Vous pouvez réserver un équipement comme défectueux depuis le module Maintenance ou le module Entrepôt (extension Suivi du matériel). Vous pouvez ensuite ajouter une nouvelle réparation pour cet équipement dans le module Maintenance. Vous pouvez choisir si l'équipement ou le numéro de série défectueux doit rester en stock pendant sa réparation ou non.
Créer rapidement un bon de réparation est utile pour votre équipe. Dans un aperçu, ils verront quels articles (et numéros de série) doivent être réparés.
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Ajouter une réparation
- Allez dans le module build Maintenance, puis dans l'onglet Réparation.
- Cliquez sur + Ajouter réparation.
- Dans le champ Équipement, rechercher votre article.
- Remplissez le champ Numéro de série si nécessaire.
- Remplissez les autres options de réparation.
- Sauvegardez
- Rendez-vous dans le module Équipements.
- Ouvrez un article, une combinaison physique ou une combinaison virtuelle.
- Allez dans la section "Réparations".
- Cliquez sur "Ajouter une réparation".
- Remplissez les différents champs.
- Sauvegardez.
- Équipment - Recherchez l'article dans votre base de données.
- Rapporté par - Choisissez le membre du personnel qui a effectué cette réparation.
- Attributaire - Choisissez le membre du personnel responsable de la réparation de cet article.
- Réparation externe - Si un tiers est chargé de réparer l'objet, choisissez le contact dans votre base de données de contacts.
- Quantité - Spécifiez une quantité.
- Période de réparation - Choisissez la période (début/fin) nécessaire à la réparation de l'article.
- Coûts - Spécifiez le coût de la réparation.
-
Utilisable :
- L'article ne peut pas être utilisé : cet article ou ce numéro de série ne restera pas en stock et ne pourra pas être planifié sur des projets pendant la période de début/fin.
- L'article peut être utilisé : cet article ou ce numéro de série restera en stock et pourra être planifié sur des projets pendant la période de début/fin.
- Remarque - Ajoutez des informations supplémentaires concernant la personne ou l'entreprise qui réparera cet article. Ces informations peuvent figurer sur le bon de réparation.
Créer un bon de réparation
La création rapide d'un bon de réparation est utile pour votre équipe - en un seul aperçu, votre personnel verra quels articles (et numéros de série) doivent être réparés.
- Allez dans le module build Maintenance.
- Sélectionnez tous les équipements que vous souhaitez inclure sur le bon de réparation.
- Cliquez sur print Créer un bon de réparation, choisissez un modèle de bon de réparation et les paramètres adéquats.
- Générez et save Sauvegardez .
Vous pouvez toujours trouver votre bon de réparation lorsque vous sélectionnez les équipements inclus dans les modules de build Maintenance ou category Équipements et cliquez sur "Détails".
Clore une réparation
Pour marquer une réparation comme terminée :
- Sélectionnez une ou plusieurs réparations que vous souhaitez marquer comme terminées.
- Sélectionnez "Terminer".
La réparation ne disparaîtra pas de la liste, mais la date de fin sera désormais affichée dans la colonne "Jusqu'au". Si vous ne voyez pas la colonne "Jusqu'au", vous pouvez facilement la rajouter.
Si vous ne voulez voir que les réparations qui ne sont pas encore terminées, vous pouvez sélectionner le filtre standard "N'a pas encore été réparé".
Oui, vous recevrez une notification interne à propos de vos réparations. Assurez-vous bien d'autoriser les notifications au niveau des paramètres de notifications.