Non riesco ad accedere al mio account Rentman

Hai problemi ad accedere a Rentman? Leggi questo articolo per scoprire come risolverli.

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URL corretto

Per prima cosa, assicurati di essere sul giusto URL quando cerci di fare login. Ci sono due tipi di URL per accedere: quello di uno spazio di lavoro (l'account aziendale) o quello del tuo profilo globale dal quale hai una panoramica di tutti gli spazi di lavoro a cui sei collegato. Se non sai la differenza tra questi due concetti, leggi questo articolo.

Spazio di lavoro 

L'URL del tuo spazio di lavoro segue sempre questo schema: esempio.rentmanapp.com. Da qui puoi fare login usando il tuo nome utente + password.

Profilo globale - (Spazi di lavoro multipli) 

Per accedere al tuo profilo globale, l'URL da usare è solo rentmanapp.com. Qui puoi effettuare l'accesso con indirizzo email + password.

When you have a global profile, your workspace name is not shown in the URL, so you should go to: rentmanapp.com. Here you can log in with your email address + password. 

Leggi questo articolo se stai avendo problemi con il tuo profilo globale.

Se non sai la differenza tra spazio di lavoro e profilo globale, leggi questo articolo.

Richiedi una nuova password

Può capitare a tutti di dimenticare una password. In Rentman, ci sono due modi per recuperarla:

Da solo

  1. Vai all'URL di uno spazio di lavoro o su rentmanapp.com.
  2. Fai clic su Password dimenticata?
  3. Inserisci la tua email
  4. Fai clic su Ripristinare
  5. Segui le istruzioni presenti nell'email che ti abbiamo inviato

Con l'aiuto dell'amministratore di uno spazio di lavoro

Contatta l'amministratore/trice di uno spazio di lavoro (ovvero la persona dell'azienda che gestisce l'account Rentman) e chiedi una nuova password.

N.B.: Questo è possibile solo se non hai mai effettuato l'accesso al tuo profilo globale. Se hai già effettuato l'accesso al tuo profilo globale, segui il primo metodo.

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