Hai problemi ad accedere a Rentman? Leggi questo articolo per scoprire come risolverli.
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URL corretto
Per prima cosa, assicurati di essere sul giusto URL quando cerci di fare login. Ci sono due tipi di URL per accedere: quello di uno spazio di lavoro (l'account aziendale) o quello del tuo profilo globale dal quale hai una panoramica di tutti gli spazi di lavoro a cui sei collegato. Se non sai la differenza tra questi due concetti, leggi questo articolo.
Spazio di lavoro
L'URL del tuo spazio di lavoro segue sempre questo schema: esempio.rentmanapp.com. Da qui puoi fare login usando il tuo nome utente + password.
Profilo globale - (Spazi di lavoro multipli)
Per accedere al tuo profilo globale, l'URL da usare è solo rentmanapp.com. Qui puoi effettuare l'accesso con indirizzo email + password.
When you have a global profile, your workspace name is not shown in the URL, so you should go to: rentmanapp.com. Here you can log in with your email address + password.
Leggi questo articolo se stai avendo problemi con il tuo profilo globale.
Se non sai la differenza tra spazio di lavoro e profilo globale, leggi questo articolo.
Richiedi una nuova password
Può capitare a tutti di dimenticare una password. In Rentman, ci sono due modi per recuperarla:
Da solo
- Vai all'URL di uno spazio di lavoro o su rentmanapp.com.
- Fai clic su Password dimenticata?
- Inserisci la tua email
- Fai clic su Ripristinare
- Segui le istruzioni presenti nell'email che ti abbiamo inviato
Con l'aiuto dell'amministratore di uno spazio di lavoro
Contatta l'amministratore/trice di uno spazio di lavoro (ovvero la persona dell'azienda che gestisce l'account Rentman) e chiedi una nuova password.
N.B.: Questo è possibile solo se non hai mai effettuato l'accesso al tuo profilo globale. Se hai già effettuato l'accesso al tuo profilo globale, segui il primo metodo.