Puoi registrare materiale come difettoso Nel modulo Riparazione e nel modulo Magazzino (con add-on Tracciabilità del materiale). Una volta fatto ciò puoi aggiungere una nuova riparazione per il materiale nel modulo Riparazione e scegliere se l'articolo o il numero seriale del materiale difettoso debba rimanere in magazzino durante la riparazione o meno.
La creazione rapida di una ricevuta di riparazione è utile per il personale, che può vedere in un'unica panoramica qual è il materiale difettoso o il numero seriale che deve rimanere in magazzino durante la riparazione.
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Aggiungi una riparazione
- accedi al modulo build Riparazione, e vai all´omonima scheda;
- clicca su + Aggiungi riparazione;
- cerca l'articolo da riparare nel campo Materiale;
- se applicabile, compila la scheda Numero seriale;
- aggiungi le altre informazioni;
- Salva
- accedi al modulo Materiale;
- apri un articolo, un kit fisso o flessibile;
- vai alla sezione "Riparazione";
- clicca su "Aggiungi una riparazione";
- aggiungi le altre informazioni;
- salva.
- Materiale: cerca l'articolo nel database.
- Segnalato da: scegli il membro del personale che ha segnalato la riparazione.
- Assegnato a: scegli il membro del personale che deve riparare l'articolo.
- Riparazione esterna: se la riparazione è affidata a terzi, scegli il contatto dal database dei contatti.
- Quantità: specifica un importo.
- Periodo di riparazione: scegli il periodo di tempo (inizio/fine) necessario per riparare l'articolo.
- Costi: specifica i costi della riparazione.
-
Utilizzabile:
- L'articolo non può essere utilizzato: questo articolo o numero seriale non rimarrà in magazzino e non potrà essere pianificato nei progetti durante il periodo di riparazione.
- Articolo utilizzabile: questo articolo o numero di serie rimarrà in magazzino e potrà essere pianificato nei progetti durante il periodo di inizio/fine.
- Suggerimento: aggiungi informazioni aggiuntive per la persona o l'azienda che riparerà l'articolo. Queste informazioni possono essere visualizzate sulla ricevuta di riparazione.
Crea una ricevuta di riparazione
La creazione rapida di una ricevuta di riparazione è utile per il personale perché, in un'unica panoramica, può vedere quali articoli (e numeri seriali) devono essere riparati.
- vai al modulo build Riparazione > Riparazione;
- seleziona tutti gli elementi del materiale che vuoi includere nella ricevuta di riparazione;
- clicca su print Crea documento, scegli un template e le impostazioni desiderate;
- clicca su Generare e save Salva file .
Puoi sempre trovare la tua ricevuta di riparazione quando selezioni gli elementi del materiale inclusi nei moduli build Riparazione o category Materiale e clicchi su "Dettagli".
Completa una riparazione
Per segnare una riparazione come completata:
- seleziona una o più riparazioni che si desidera contrassegnare come completate;
- clicca su "Completata";
La riparazione non scomparirà dall'elenco, ma la data di fine verrà visualizzata nella colonna "Fino a". Se non si vede la colonna "Fino a", è possibile (ri)aggiungerla.
Se vuoi visualizzare solo le riparazioni ancora da completare, è possibile selezionare il filtro "Non è ancora stato riparato".
Sì, riceverai una notifica interna sullo stato delle riparazioni. Assicurati che impostazioni di notifica siano impostate in modo da consentire di ricevere questo tipo di avvisi.