Gestione del materiale difettoso

Puoi registrare materiale come difettoso Nel modulo build Riparazione e nel modulo warehouse Magazzino (con add-on Tracciabilità del materiale). Una volta fatto ciò puoi aggiungere una nuova riparazione per il materiale nel modulo build Riparazione e scegliere se l'articolo o il numero seriale del materiale difettoso debba rimanere in magazzino durante la riparazione o meno.

La creazione rapida di una ricevuta di riparazione è utile per il personale, che può vedere in un'unica panoramica qual è il materiale difettoso o il numero seriale che deve rimanere in magazzino durante la riparazione.

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Aggiungi una riparazione

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  1. accedi al modulo build Riparazione, e vai all´omonima scheda;
  2. clicca su + Aggiungi riparazione;
  3. cerca l'articolo da riparare nel campo Materiale;
  4. se applicabile, compila la scheda Numero seriale;
  5. aggiungi le altre informazioni;
  6. Salva
Aggiungi una riparazione nell' app mobile di Rentman
  1. accedi al modulo Materiale;
  2. apri un articolo, un kit fisso o flessibile;
  3. vai alla sezione "Riparazione";
  4. clicca su "Aggiungi una riparazione";
  5. aggiungi le altre informazioni;
  6. salva.
Informazioni da aggiungere per la riparazione:
  • Materiale: cerca l'articolo nel database.
  • Segnalato da: scegli il membro del personale che ha segnalato la riparazione.
  • Assegnato a: scegli il membro del personale che deve riparare l'articolo.
  • Riparazione esterna: se la riparazione è affidata a terzi, scegli il contatto dal database dei contatti.
  • Quantità: specifica un importo.
  • Periodo di riparazione: scegli il periodo di tempo (inizio/fine) necessario per riparare l'articolo.
  • Costi: specifica i costi della riparazione.
  • Utilizzabile:
    • L'articolo non può essere utilizzato: questo articolo o numero seriale non rimarrà in magazzino e non potrà essere pianificato nei progetti durante il periodo di riparazione.
    • Articolo utilizzabile: questo articolo o numero di serie rimarrà in magazzino e potrà essere pianificato nei progetti durante il periodo di inizio/fine.
  • Suggerimento: aggiungi informazioni aggiuntive per la persona o l'azienda che riparerà l'articolo. Queste informazioni possono essere visualizzate sulla ricevuta di riparazione.

Crea una ricevuta di riparazione

La creazione rapida di una ricevuta di riparazione è utile per il personale perché, in un'unica panoramica, può vedere quali articoli (e numeri seriali) devono essere riparati.  

create repair slip.gif

  1. vai al modulo  build Riparazione > Riparazione;
  2. seleziona tutti gli elementi del materiale che vuoi includere nella ricevuta di riparazione;
  3. clicca su  print Crea documento, scegli un template e le impostazioni desiderate;
  4. clicca su Generare  e   save  Salva file.

Puoi sempre trovare la tua ricevuta di riparazione quando selezioni gli elementi del materiale inclusi nei moduli build Riparazione o category Materiale e clicchi su "Dettagli".

Completa una riparazione

Per segnare una riparazione come completata:

complete a repair.gif

  1. seleziona una o più riparazioni che si desidera contrassegnare come completate;
  2. clicca su "Completata";

La riparazione non scomparirà dall'elenco, ma la data di fine verrà visualizzata nella colonna "Fino a". Se non si vede la colonna "Fino a", è possibile (ri)aggiungerla

Se vuoi visualizzare solo le riparazioni ancora da completare, è possibile selezionare il filtro "Non è ancora stato riparato".

 

Riceverò una notifica interna sullo stato delle mie riparazioni?

Sì, riceverai una notifica interna sullo stato delle riparazioni. Assicurati che impostazioni di notifica siano impostate in modo da consentire di ricevere questo tipo di avvisi.

 

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