Puoi segnare il materiale come difettoso sia nel modulo Manutenzione che nel modulo Magazzino. Dopo averlo fatto, puoi creare una nuova riparazione per quel materiale direttamente dal modulo Manutenzione.
Durante la creazione della riparazione, puoi decidere se il materiale difettoso o il numero seriale debba rimanere in magazzino mentre viene riparato.
Creare rapidamente un documento di riparazione è utile per il tuo personale, perché fornisce una panoramica chiara dei materiali (e dei numeri seriali) che necessitano di riparazione.
Aggiungere una riparazione dal modulo Manutenzione
- Vai al modulo buildManutenzione, quindi al sottomodulo Riparazione;
- clicca su
- +Aggiungi riparazione;
- nel campo Materiale, cerca l’articolo o scansiona il codice QR;
- compila il campo Numero seriale se applicabile;
- inserisci le opzioni relative alla riparazione;
- salva.
- Vai al modulo Materiale;
- seleziona un articolo, fisico o combinazione virtuale;
- vai alla sezione "Riparazioni";
- clicca su "Aggiungi riparazione";
- compila le opzioni disponibili;
- salva.
Opzioni di inserimento per la riparazione
| Materiale | Cerca l’articolo nel tuo database. |
| Stato |
Questi stati aiutano a monitorare le riparazioni e gestire i materiali che non possono essere riparati.
|
| Segnalato da | Seleziona il membro del personale che ha segnalato la riparazione. |
| Assegnatario | Scegli il membro del personale che dovrà occuparsi della riparazione. |
| Riparazione esterna | Se un fornitore esterno si occuperà della riparazione, scegli il contatto dal database. |
| Quantità | Specifica la quantità di materiale da riparare. |
| Periodo di riparazione | Indica il periodo (inizio/fine) previsto per completare la riparazione. |
| Costi | Inserisci i costi relativi alla riparazione. |
| Utilizzabile |
L'articolo non è utilizzabile - il materiale non può essere pianificato su progetti durante il periodo di riparazione. Utilizzabile - il materiale può essere pianificato su progetti anche durante il periodo di riparazione. |
| Commento | Aggiungi informazioni aggiuntive per chi effettuerà la riparazione. Queste informazioni compariranno sul documento di riparazione. |
Guida completa al flusso operativo “Non riparabile”
Se un materiale è danneggiato irreparabilmente, puoi segnare lo stato come “Non riparabile”. Questa operazione attiva un flusso operativo dedicato che semplifica la chiusura della riparazione e aggiorna automaticamente il magazzino.
- Vai al campo Stato;
- apri il menu a tendina;
- seleziona la voce Non riparabile.
Una volta selezionato, la data di fine del Periodo di riparazione viene impostata automaticamente al momento della modifica dello stato.
I livelli delle scorte verranno aggiornati automaticamente per riflettere lo stato:
Per materiali con numero seriale, il numero associato verrà disattivato.
Aggiungere una riparazione dal modulo Magazzino
Quando prenoti materiale nel modulo Magazzino puoi segnalarlo come perso o difettoso.
Questo mantiene accurato il monitoraggio del materiale, poiché gli articoli vengono considerati restituiti solo quando sono fisicamente rientrati in magazzino.
Per maggiori informazioni, consulta questo articolo.
Creare un documento di riparazione
Creare rapidamente un documento di riparazione aiuta il personale a visualizzare tutti i materiali (e numeri seriali) che necessitano di riparazione in un’unica panoramica.
- Vai al modulo build Manutenzione -> Riparazioni;
- seleziona tutti i materiali da includere sul documento di riparazione;
- clicca su print Crea documento di riparazione, scegli il modello e le impostazioni desiderate;
- genera;
- salva nel materiale.
Il documento sarà sempre accessibile selezionando i materiali inclusi nei moduli e build Manutenzione o category Materiale e cliccando su "Dettagli".
Completare una riparazione
Per segnare una riparazione come completata:
- Seleziona una o più riparazioni da completare;
- clicca su "Completa".
La riparazione rimarrà visibile nell’elenco, ma la colonna "Fino a" mostrerà la data di fine. Se la colonna non è visibile, puoi riattivarla facilmente.
Per visualizzare solo le riparazioni non ancora completate, applica il filtro standard "Non è stato ancora riparato".
Sì, riceverai una notifica interna per le riparazioni. Assicurati che le impostazioni di notifica siano configurate correttamente per riceverle.