FAQ - Perfil
- No puedo iniciar sesión
- He conectado la dirección de correo electrónico equivocada (perfil global) a mi miembro del personal. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- No tengo un perfil global, ¿qué pasa si creo uno?
- ¿Cómo puedo saber si yo o uno de los miembros de mi personal posee un perfil global?
- ¿Por qué no puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi inicio de sesión o la de un miembro del personal?
FAQ - Proyectos
FAQ - Inventario
- ¿Cómo subalquilo equipos no disponibles en mi almacén o base de datos?
- ¿Cómo añadir números de serie a las combinaciones físicas?
- ¿Cómo afecta el estado del proyecto a la disponibilidad del equipo?
- ¿Cómo puedo reservar manualmente el equipo para un proyecto?
- ¿Qué son las reservas de equipos y cómo se utilizan?
- ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de los equipos utilizando la línea de tiempo?
FAQ - Finanzas
- ¿Cómo se exportan las facturas?
- ¿Cómo puedo crear una factura parcial para un proyecto?
- Cuándo aparecen los proyectos como: A facturar
- ¿Cómo se generan las facturas en Rentman?
- ¿Qué son las clases de IVA?
- ¿Qué es un régimen de IVA?
FAQ - Documentos y comunicación
- ¿Cómo añado el código QR de un (sub)proyecto a mi documento?
- Como oculto los ceros en mis documentos?
- ¿Cómo imprimo las etiquetas de los equipos?
- ¿Cómo puedo incluir el logotipo de mi empresa en mis documentos?
- ¿Cómo puedo ocultar ciertos subproyectos en mis documentos?
- ¿Cómo puedo cambiar la información que aparece en un documento?
FAQ - General
- No soy un usuario avanzado, ¿qué funciones tengo a mi disposición?
- ¿Cómo puedo registrar las horas trabajadas con la aplicación Rentman?
- ¿Cómo puedo registrar las horas trabajadas en el sitio web de Rentman?
- ¿Cómo puedo introducir y ver la disponibilidad del personal?
- ¿Cómo puedo invitar a los miembros de personal a las funciones?
- ¿Cómo se planifica el personal y los vehículos en las funciones?
Problemas
- Borrar la caché del navegador
- Solución de los problemas de verificación de dominios
- No recibo notificaciones
- No puedo ver todos los módulos que tenía en mi cuenta rentman anteriormente
- No puedo ver mis equipamientos en la pestaña de equipos de un proyecto
- No puedo ver a un miembro del personal al momento de planificar puestos de personal